Elo E931896

Brukerhåndbok for EloPOS 15" salgssystem

Modell: E931896

1. Produktet er overview

EloPOS-systemet er en allsidig salgsløsning designet for kommersielle miljøer. Det har en 15-tommers 4:3 berøringsskjerm, en Intel 8. generasjons i3-prosessor og en integrert utvidelseshub for tilkobling av diverse eksterne enheter. Dette systemet er bygget for holdbarhet og kontinuerlig offentlig bruk, noe som gjør det egnet for tradisjonelle POS- og selvbetjeningsapplikasjoner.

Front view av EloPOS 15-tommers salgsstedssystem med Elo-logoen på skjermen.

Figur 1: Foran view av EloPOS-systemet.

Systemets robuste design sikrer pålitelighet i krevende detaljhandelsmiljøer, og gir en stabil plattform for forretningsdriften din.

2. Pakkens innhold

Bekreft at alle elementene som er oppført nedenfor er inkludert i EloPOS-systempakken din:

  • EloPOS-systemenhet
  • NA strømledning
  • EU strømledning
  • Strømadapter - 180W
  • Kabel RJ-45 til DB-9
  • Låseskrue for kabeldeksel
  • Rask installasjonsguide (QIG)

3. Nøkkelfunksjoner

EloPOS-systemet er utstyrt med flere funksjoner som er utformet for å forbedre funksjonaliteten og holdbarheten:

  • Integrert utvidelseshub: Det medfølgende stativet har en integrert utvidelseshub som tillater tilkobling av diverse POS-tilbehør som kasseskuffer, skrivere, strekkodeskannere og betalingsenheter.
  • Windows 10-operativsystem: Utnytter den pålitelige ytelsen og sikkerheten til Intel 8. generasjons prosessorer, integrerte Trusted Platform Modules, Intel vPro og operativsystemet Windows 10.
  • Kommersiell holdbarhet: Har et sprutsikkert hus og en robust design som er herdet for detaljhandel, bygget for å tåle tøffe forhold som er vanlige i kommersielle miljøer.
  • USB-C-tilkobling: Muliggjør enkel tilkobling av en 1302L kundevendt skjerm, som gir berøringsskjerm, data og strøm gjennom én enkelt kabel (andre skjerm selges separat).
  • Elo Edge Connect: Tillater sømløs tilkobling av opptil fire eksterne enheter (selges separat) til kanten av berøringsskjermen, inkludert fingeravtrykkskannere, EMV-lesere, strekkodeskannere eller MSR-er.

4. Oppsettveiledning

4.1. Utpakking og plassering

Ta EloPOS-systemet og alle komponentene forsiktig ut av emballasjen. Plasser enheten på en stabil, flat overflate, og sørg for tilstrekkelig ventilasjon rundt enheten.

4.2. Koble til strøm

  1. Koble 180W strømadapteren til strøminngangen på baksiden av EloPOS-systemet.
  2. Koble riktig strømledning (NA eller EU) til strømadapteren.
  3. Koble strømledningen til en jordet stikkontakt.

4.3. Koble til eksterne enheter

EloPOS-systemet har en integrert utvidelseshub for tilkobling av diverse eksterne enheter. Se bildet nedenfor for portplasseringer.

Detaljert bakside view av EloPOS-systemet, med fremheving av den integrerte utvidelseshuben med forskjellige porter for periferitilkoblinger.

Figur 2: Bak view med tilkoblingshub.

  • USB-porter: Koble USB-enheter som tastaturer, mus, strekkodeskannere eller betalingsterminaler til de tilgjengelige USB 2.0- eller USB 3.0-portene.
  • Ethernet-port: Koble til en Ethernet-kabel for nettverkstilkobling.
  • Serieporter: Bruk RJ-45 til DB-9-kabelen for tilkobling av serielle enheter om nødvendig.
  • USB-C-port: For tilkobling av kompatible USB-C-enheter, inkludert Elo 1302L kundevendt skjerm.

5. Drift

5.1. Slå på/av

For å slå på systemet, trykk på av/på-knappen, som vanligvis sitter på siden eller baksiden av skjermenheten. For å slå av, bruk standard avslutningsprosedyre i Windows eller trykk og hold inne av/på-knappen i noen sekunder.

5.2. Bruke berøringsskjermen

EloPOS-systemet har en responsiv berøringsskjerm. Bruk fingeren eller en kompatibel pekepenn til navigering og inntasting. Sørg for at skjermen er ren for optimal berøringsytelse.

6. Vedlikehold

Regelmessig vedlikehold bidrar til å sikre levetiden og optimal ytelse for EloPOS-systemet ditt:

  • Rengjøring av skjermen: Bruk en myk, lofri klut lett damprengjøres med et ikke-slipende, ammoniakkfritt glassrensemiddel. Ikke spray rengjøringsmiddelet direkte på skjermen.
  • Rengjøring av Casing: Tørk av utsiden casing med en myk, damp klut. Unngå sterke kjemikalier eller slipende materialer.
  • Ventilasjon: Sørg for at ventilasjonsåpningene på systemet ikke er blokkert for å forhindre overoppheting.
  • Programvareoppdateringer: Se etter og installer regelmessig oppdateringer til operativsystemet og driverne for å opprettholde systemsikkerhet og ytelse.

7. Feilsøking

Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer du kan støte på med EloPOS-systemet ditt.

ProblemMulig årsakLøsning
Systemet slås ikke på.Strømledningen er ikke tilkoblet, strømadapteren er defekt, det er problem med strømuttaket.Sjekk strømledningens tilkoblinger. Sørg for at strømadapteren er ordentlig koblet til. Test strømuttaket med en annen enhet.
Berøringsskjermen reagerer ikke.Skjermen er skitten, drivere er ikke installert/ødelagt, systemet fryser.Rengjør skjermen. Start systemet på nytt. Sjekk enhetsbehandling for status for berøringsskjermdriveren.
Periferiutstyr (f.eks. skriver) ikke oppdaget.Feil port, driverproblem, periferienhet ikke slått på.Sørg for at periferienheten er slått på og koblet til riktig port. Installer eller oppdater periferienhetens drivere.
Systemet går sakte.For mange programmer kjører, utilstrekkelig RAM, overoppheting.Lukk unødvendige programmer. Sjekk systemressursene. Sørg for tilstrekkelig ventilasjon.

8. Tekniske spesifikasjoner

TrekkSpesifikasjon
Størrelse på stående skjermvisning15 tommer
Skjermoppløsning1024x768
Maks skjermoppløsning1366x768
Prosessor3.1 GHz core_i3 (Intel 8. generasjon)
VÆR4 GB DDR4
Harddisk128 GB SSD
Grafisk koprosessorIntel HD Graphics 520
OperativsystemWindows 10
Antall USB 2.0-porter2
Antall USB 3.0-porter3
Vare modellnummerE931896
Varevekt11.6 pund
Produktdimensjoner (LxBxH)8.71 x 14.16 x 13.37 tommer
FargeSvart
StrømkildeAC
Voltage240 volt

9. Garantiinformasjon

EloPOS-systemet dekkes av Elos standard 3-årsgaranti. Denne garantien dekker material- og produksjonsfeil ved normal bruk. For detaljerte vilkår og betingelser, se det offisielle Elo-garantipolicydokumentet eller kontakt Elos kundestøtte.

10. Støtte og kontakt

For ytterligere assistanse, teknisk støtte eller serviceforespørsler, vennligst besøk den offisielle Elo-siden. webnettstedet eller kontakt kundestøtten deres. Du finner mer informasjon og ressurser på Elo-butikken på Amazon.

© 2024 Elo. Alle rettigheter forbeholdt.