Brukerveiledning for AiphoneCloud-appen

AiphoneCloud-appen

IXGW-TGW SIM-faktureringsveiledning

Introduksjon

• Denne veiledningen går gjennom hvordan du aktiverer SIM-kortet på en IXGW-TGW Cloud Gateway-adapter i AiphoneCloud. Denne veiledningen forutsetter at resten av systemet er konfigurert enten i IXG Support Tool eller Remote Management, inkludert at det er tilknyttet en IXG Portal-konto.
• Naviger til https://aiphone.cloud. Hvis en konto allerede finnes og er en del av en filial, skriver du inn påloggingsinformasjonen og klikker på Logg inn. Etter at du har logget inn, navigerer du til SIM-fakturering i sidemenyen.

Kontooppsett

• Hvis en AiphoneCloud-konto ikke er opprettet ennå, klikker du på Registrer deg her under innloggingsknappen for å opprette en, og logger deretter inn som vanlig. Når kontoen er opprettet, navigerer du til SIM-fakturering i sidemenyen, og klikker deretter på Be om medlemskap i filialen. Dette vil sende en e-post til de aktuelle Aiphone-administratorene. Når meldingen er behandlet, vil den nye brukeren bli registrert. De neste trinnene kan ikke fortsette før forespørselen er behandlet.

SIM-faktureringsnavigasjon

• Naviger til SIM-fakturering i sidemenyen. Når du blir bedt om det, logg inn med IXG Portal-kontoen som er knyttet til nettstedet. En liste over nettsteder som administreres av den kontoen, vises. Klikk på et av dem for å fortsette.

Nettstedstatus

• Dette vil vise nettstedets gjeldende status. Hvis SIM-statusen er oppført som Aktivert, er SIM-fakturering allerede konfigurert. Hvis den er oppført som Inaktiv eller har en knapp merket Aktiver under SIM-status, klikker du på den for å fortsette.

Bruk av telefonnummer

• IXGW-TGW bruker det oppførte telefonnummeret til å ringe. Be leietakere om å hviteliste nummeret eller legge det til som en kontakt for å unngå at samtaler blokkeres.

Dataplaner

• Ulike dataabonnementer passer for nettsteder av ulik størrelse. Les beskrivelsene og velg et passende dataabonnement ved å klikke på Abonner.

Abonnementsprosess

• Et popup-vindu vil dukke opp med detaljer om vilkårene for det valgte abonnementet. Dette inkluderer hvor mye som vil bli belastet umiddelbart for å aktivere SIM-kortet og starte tjenesten, som vil være et forholdsmessig beløp for resten av faktureringsperioden. Beløpet som er oppført ved siden av Forfaller neste faktureringsperiode, er hvor mye som vil bli belastet månedlig fra den attende i hver måned. Klikk på Abonner.
• Hvis dataene er oppbrukt, vil det registrerte kortet automatisk bli belastet for å kjøpe ytterligere 5 GB data for å forhindre avbrudd i tjenesten.

Betalingsinformasjon

• Fyll ut betalingsinformasjonen og klikk på Abonner for å fullføre prosessen. SIM-kortet vil bli aktivert og klart til bruk for både telefonsamtaler og datatilkobling.

Endring av dataabonnement eller betalingsinformasjon

• For å endre nettstedets dataabonnement eller betalingsinformasjon, gå tilbake til SIM-fakturering på sidemenyen og velg nettstedet. Gjenta den samme prosessen fra det første oppsettet for å gjøre justeringene.

Vanlige spørsmål