Turing-versjon Apps brukerveiledning

Turing Visjon
Hurtigstartguide

Turing-versjonsapper

Mobil versjon
Gratulerer med kjøpet av en Turing Vision-overvåkingsplattform. Maskinvaren din er satt opp. Alt du trenger for en rask start er å aktivere og logge på kontoen din.

terminologi

Konto: Selskapet eller virksomheten du jobber for.
Varsle: Et innbrudd – når en person eller et kjøretøy fanges opp i kamerastrømmen – utløser et varsel.
Bro: En bro kobler kameraene dine til Turing Cloud. En bro er knyttet til bare ett sted.
Sky: Turing Vision Cloud
Melding: E-post eller tekstmeldinger som forteller brukere om varsler. Varsler settes opp av kontoadministratorer og brukere (sideadministratorer).
NVR: Nettverksvideoopptaker.
Nettsted: Et nettsted er en logisk gruppering av kameraer, som definert av kontoen din. For eksample, kan du definere vestsiden av et lager som et nettsted. Alle kameraene langs vestsiden følger de samme reglene for varsler og varsler.

Brukere

Forhandler – hvis du er forhandler eller installatør, bruker du disse instruksjonene for å sette opp kontoer for kundene dine.
Bruker/stedsansvarlig – du bruker Turing Vision til å overvåke nettstedene dine.
Kontoadministratorer – du bruker Turing Vision til å administrere og overvåke nettstedene dine.

Engangsoppsett

Installatører og kontoadministrator
Gratulerer med kjøpet av en Turing Vision-overvåkingsplattform.
Det er tre måter du kan sette opp en konto på, avhengig av jobbfunksjonen din.
a) Installatør
b) Kontoadministrator
c) Site manager

INSTALLATØR OPPSETT
Noen ganger setter personen som installerer maskinvare også opp kundekontoer for kontoadministratorer. Hvis du er en installatør som trenger å konfigurere kontoer:
På mobilenheten din:

1. Last ned Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. snu visjon).
2. Få tilgang til Turing Vision-appen.
3. Klikk på Registrer deg.
   
4. Bruk kundens navn og e-postadresse. Velg et passord.
5. Få kunden til å godta vilkårene for bruk og personvernreglene som vises på skjermbildet Opprett konto, og klikk på Opprett konto.
6. Logg på med legitimasjonen opprettet fra de forrige trinnene, og fortsett å konfigurere hver bro og kamera. Følg instruksjonene i Koble til enheter i denne veiledningen.

Vil kunden din trenge kontinuerlig støtte? For eksample, må du feilsøke for kunden?

• Hvis ja, be kunden din om å beholde det gjeldende passordet. (Med mindre det er andre sikkerhetsproblemer.) Du kan logge på for å se hva kunden ser.
• Hvis nei, be kunden din om å bruke Glemt passordet ditt? for å velge et nytt passord.

Koble til enheter
Du er logget inn på kontoen din. Hvis du ikke ser kamerastrømmer, må du koble deg til noen.

Bruk følgende trinn for å jobbe gjennom informasjonshierarkiet for å legge til en kamerastrøm:

• Forhandler info
• nettsted
• Bro
• Kamera

Klikk på + Legg til kameraer for å begynne.

Kun installatører

Legg til forhandlerinformasjon
Du burde ha mottatt en unik ID (TTP) når du registrerte deg for Turing Partner Program.

Skriv inn TPP-nummeret ditt. Hvis du ikke har en, skriv inn kontaktinformasjonen din. Klikk på Bekreft.
Koble til nettsteder
Klikk for å velge og koble til ett eller flere eksisterende nettsteder – eller skriv inn stedsinformasjon for å opprette et nytt nettsted.
Etter at du har lagt til forhandlerinformasjon og nettsted, er det første oppsettstrinnet fullført.

Koble til en bro
Klikk for å velge og koble til en eksisterende bro – eller skann broens QR-kode for å legge til en ny bro. Klikk på Bekreft.
Etter at du har lagt til en bro, er det andre oppsetttrinnet fullført.

Koble til NVR
Klikk for å velge en NVR og klikk deretter på Bekreft.

Skriv inn brukernavn og passord for å bekrefte tilkoblingen. Klikk på Legg til kameraer.
Etter at du har koblet til en NVR, er det tredje oppsettstrinnet fullført.

Legg til kameraer
Systemet søker etter kameraer på det valgte stedet og broen.
Klikk for å velge ett eller flere kameraer. Klikk på Legg til.
Ser du ikke alle kameraene du forventer? Feilsøk problemer, for eksempel frakoblede kameraer, og klikk Prøv igjen for å kjøre søket på nytt – eller klikk Tilbake for å søke etter en annen kombinasjon av nettsted og bro.

Du kan gi kameraer mer meningsfylte navn, så det er enklere å søke etter et kamera og bruke en direktesending:

1. Klikk på kameranavnet.
2. Skriv inn et nytt navn.
3. Klikk Lagre.

Etter at du har lagt til kameraer, er oppsettet fullført.

KONTOADMINISTRATOR OPPSETT
Er du en kontoadministrator?

På mobilenheten din:

1. Last ned Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. snu visjon).
2. Få tilgang til Turing Vision-appen.

Logg på med kontoen som er konfigurert av installatøren.
Trenger du kontinuerlig støtte fra installatøren?

• Hvis Ja, behold gjeldende passord. (Med mindre det er andre sikkerhetsproblemer.) Installasjonsprogrammet kjenner passordet og kan logge på for å se hva du ser.
• Hvis nei, bruk Glemt passordet ditt? for å velge et nytt passord.

SITE MANAGER / BRUKEROPPSETT
Er du site manager?

Be kontoadministratoren din invitere deg til en brukerkonto. Du mottar en e-post som inneholder en lenke. Klikk på koblingen for å opprette din nye konto og passord.
Ikke vent! Linken utløper om 48 timer.
Når du har konfigurert kontoen din, får du tilgang til den fra mobilenheten din:

1. Last ned Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. snu visjon).
2. Få tilgang til Turing Vision-appens påloggingsskjerm.

Hvis du er en site manager (bruker), IKKE opprett en konto gjennom appen.
TILBAKESTILL ADMIN ELLER BRUKERKONTO PASSORD
Er du site manager?

Er du en kontoadministrator eller stedsadministrator? Det kan være lurt å tilbakestille kontopassordet når du får den nye kontoen hvis du glemmer passordet, eller hvis du har sikkerhetsproblemer.

1. Glemte klikk passordet ditt?
2. Skriv inn e-postadressen din og klikk Send e-post.
3. Følg instruksjonene i e-posten.

Direktesending

Du kan overvåke flere fysiske områder i sanntid. Sammenlign aktivitet eller følg aktivitet fra kamera til kamera.

Klikk Live nederst til venstre.
Merk:

• Navnet på nettstedet vises øverst i midten. Klikk på menypilen for å velge et annet nettsted.
• Hvert kamera har et navn.
• Velg Alle kameraer eller Søk etter kamera.
• Klikk på et øyeblikksbilde for å gjøre den strømmen til primær. Den vises som den større strømmen oppe.

Ser du ingen kameraer?

1. Klikk på sidemenyen.
2. Velg et nytt nettsted fra menyen.
3. Klikk på Bruk.

SØK
Vil du fokusere på bare ett kamera?
Slik gjør du det:

1. Klikk Live nederst til venstre.
2. Bruk nettstedmenyen til å velge et nettsted.
   
3. Klikk på Søk etter kamera.
   
4. Skriv inn et kameranavn. Du kan velge et forslag mens du skriver.
5. Klikk Søk.
   Kamerastrømmen din vises.
   

UTVIDS TIL FULLSTENDIG VIEW
Vil du virkelig fokusere på en kamerastrøm for å se aktivitetsdetaljer?
Klikk på primærstrømmen.
Du kan

• Sett strømmen på pause og spill av.
• Klikk på utvidelsesikonet for å se strømmen på fullskjerm i liggende modus.

Varsler

Vil du se øyeblikksbilder av alle varsler på nettstedet ditt?

Klikk på Varsler nederst i midten.
Alle nettstedvarsler vises, fra nyeste til eldste.
FILTERVARSLER
Ønsker kun å se visse varsler, f.eksample, varsler i løpet av en bestemt tidsperiode?

Slik gjør du det:

1. Klikk på Varsler-menyen.
   
2. Velg Alert Type – People Intrusion eller Vehicle Intrusion.
3. Velg tid, sted og kameraer. For eksample Klikk Velg tid. Klikk for å velge et tidspunkt på klokkeslettskjermen. Klikk < Filter for å gå tilbake til Filter.
4. Klikk på Bruk.

VIEW VARSELDETALJER
Hvis du vil lære mer om et varsel, kan du.

Klikk på et øyeblikksbilde i varselskjermbildet.
Varsle vedrview viser deg et øyeblikksbilde av varselet. Øyeblikksbildet er merket med informasjon som klokkeslett, dato, nettsted og kamera.
Last ned, del, legg til kommentarer eller merk dette som et falskt varsel. Hvis du merker det som et falskt varsel, vises det ikke lenger på varselskjermen. Du finner den under Innstillinger.

Innstillinger

For å få tilgang til innstillinger, se lister over falske varsler, og logg ut, klikk på Innstillinger nederst til høyre.

FALSKE VARSLER
Klikk falske varsler for å se en liste over falske varsler. Alle med tilgang til et nettsted kan endre et varsel til et falskt varsel. For eksample, et stort dyr kan utløse et inntrenging, men du bestemmer deg for å endre varselet til falskt.
LEGG TIL KAMERAER
Kameraer ble lagt til under installasjonen, men du vil kanskje legge til flere senere.

1. På Innstillinger klikker du på Legg til kameraer.
2. Arbeid gjennom trinnene beskrevet i Koble til enheter i denne veiledningen.

Push-varsler
Slå på varsler for å motta sanntidsvarsler på mobilen din når det er et varsel.

På Android-enheter
På Innstillinger, sveip Push Notification-knappen til høyre.

På IOS-enheter
På Innstillinger, klikk for å gå til varsler.

1. Sveip Tillat
   Melding til høyre for å motta sanntidsvarsler.
2. Aktiver dine foretrukne varslingstyper.

VILKÅR FOR SERVICE
På Innstillinger klikker du på Vilkår for bruk for å lese
PERSONVERN
På Innstillinger klikker du på Personvern for å lese
OM
På Innstillinger klikker du på Om for å se appens Turing Vision-versjonsnummer.
LOGG UT
For å logge av din nåværende Turing Vision-økt, klikk Logg ut.

Personvernerklæring for mobilapper
https://turingvideo.com/mobile-app-privacy-policy/
Mobilapp EULA
https://turingvideo.com/mobile-app-eula/
TURING er et varemerke for Turing Video, Inc.
Turing Vision Mobile Hurtigstartguide
TV-QSD-MOBILE-V1-0 16. september 2021
Copyright © 2021 Turing Video, Inc.
(877) 730-8222