Tandem Diabetes Care er et ledende selskap innen medisinsk utstyr kjent for sine avanserte automatiserte insulinleveringssystemer, inkludert insulinpumpen t:slim X2 og Tandem Mobi.
Tandem diabetesbehandling er en produsent av medisinsk utstyr som er dedikert til å forenkle livene til mennesker med diabetes gjennom uopphørlig innovasjon og en kundeorientert tilnærming. Selskapet designer og kommersialiserer avanserte automatiserte insulinleveringssystemer som reduserer byrden ved diabetesbehandling.
Flaggskipproduktene deres inkluderer t:slim X2 insulinpumpe, som har Control-IQ-teknologi, og den kompakte Tandem Mobi system. Tandem tilbyr også Tandem Source-plattformen, en web-basert datahåndteringsapplikasjon for brukere og helsepersonell for å overvåke behandlingsdata og utføre eksterne programvareoppdateringer.
De nyeste manualene fra manuals+ kuratert for dette merket.
Se videoer om oppsett, installasjon og feilsøking for dette merket.
Vanlige spørsmål om manualer, registrering og støtte for dette merket.
En feilfunksjon 16 indikerer en potensiell høyttalerfeil. Slutt å bruke pumpen til insulintilførsel, bytt til en reservemetode og kontakt Tandems tekniske kundestøtte umiddelbart på 1-877-801-6901.
Logg inn på Tandem Source-plattformen på en pålitelig datamaskin, koble til pumpen via den medfølgende USB-kabelen, og følg instruksjonene på skjermen for å se etter og installere tilgjengelige programvareoppdateringer.
Tandem Source støtter dataopplasting for t:slim X2- og Tandem Mobi-pumper. Eldre modeller som t:flex eller t:slim G4 støttes ikke for programvareoppdateringer via denne plattformen.
Teknisk støtte fra Tandem Diabetes Care er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året på 1-877-801-6901 eller via e-post på Techsupport@tandemdiabetes.com.