brukerveiledning for cox-appen

brukerveiledning for cox-appen

COX TV-prisliste*

GRUNNLEGGENDE PAKKER – Månedlige priser
(inkluderer en Basic Box-utleie)
Grunnleggende forrett: $53.00
Grunnleggende foretrukket: $92.00
(Inkluderer startkanaler)

COX TV-PAKKER – Månedlige priser
(inkluderer en Cox TV Box-utleie)
Cox TV-starter: $53.00
Cox TV foretrukket: $92.00
(Inkluderer startkanaler)
Cox TV Ultimate: $132.00
(Inkluderer Starter, Preferred, Variety Pack, Movie Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2 og HBO Max™, Cinemax®, Showtime® og Starz®)

CONTOUR TV-PAKKER – Månedlige priser
(inkluderer en leie av Contour Box)
Konturstarter: $53.00
Foretrukket kontur: $92.00
(Inkluderer startkanaler)
Contour Ultimate: $132.00
(Inkluderer Starter, Foretrukket, Variety Pack, Movie
Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2 og HBO
Max™, Cinemax®, Showtime® og Starz®)

TILLEGG
(gjelder enkelte TV-pakker)
Kringkastingsavgift: $19.00
(avgift gjelder for hvert TV-pakkeabonnement)
TV-PAKKER – Månedlige priser
(Med hvilken som helst Cox TV eller Contour Package)
Variety-pakke: $12.00
Filmpakke: $12.00
Sport- og informasjonspakke: $10.00
Sportspakke 2: $10.00
(Inkluderer NFL RedZone-abonnement)
Latino Pack; $10.00
Bonuspakke; Uten kostnad
(med minst én betalt TV-pakke og TV Essential)

DVR SERVICE – Månedlige priser
(DVR-kompatibelt utstyr kreves)
Starter DVR-tjeneste: $5.00
Viktig DVR-tjeneste: $13.50
Foretrukket DVR-tjeneste: $20.00
Ultimate DVR-tjeneste: $30.00

PREMIUM KANALER – Månedlige priser
(Minste tjenestenivå kreves)

HBO Max™: $15.00
CINEMAX®: $12.00
SHOWTIME®: $11.00
STARZ®: $9.00
Epiks: $12.00
Playboy TV: $15.99

INTERNASJONALE KANALER – Månedlige priser
CCTV4: $11.99
Kinesisk Deluxe-pakke: $19.99
(inkluderer Phoenix Info News, Phoenix
Nord-Amerika og CTI Zhong Tian)
Kinesisk pakke 2: $11.99
(CTI Zhong Tian & CCTV4)
Kinesisk pakke: $18.99
(CTI Zhong Tian og Phoenix Nord-Amerika)
Aapka-farger: $14.99
DW: $9.99
(DEUTSCHE+)
Filippinsk pakke: $17.99
(GMA Pinoy og TFC)
GMA Pinoy: $9.99
RTN: $14.99
Saigon Broadcasting Television Network: $12.99
(vietnamesisk)
SET Asia: $14.99
Sørasiatisk Deluxe-pakke: $21.99
(Zee TV, SET Asia)
Sørasiatisk superpakke: $31.99
(Zee TV, SET Asia, TV Asia)
TFC: $10.99
(Den filippinske kanalen)
TV5 Monde: $9.99
(fransk)
TV Asia: $11.99
TV Japan: $21.99
Zee TV: $14.99

SPESIALTJENESTER – Månedlige priser
Fox Soccer Plus: $14.99

SESONGENS SPORTSPAKKER
(Frittstående årlige abonnementer; sesongbaserte priser varierer†)
NFL RedZone†**: $49.99
NBA League Pass: $99.99
MLB ekstraomganger: $139.99
NHL Center Ice: $69.99
MLS Direct Kick: $89.00

COX TV-UTSTYR – Månedlige priser
Cox TV-boks: $8.50
Contour Box: $8.50
Trådløs 4K Contour Box: $8.50
(Krever Panorama Wifi Gateway)
CableCARD: $6.00
Grunnboks: $6.00
(inkluderer fjernkontroll; kun tilgang til start- og foretrukne kanaler; ingen interaktive TV-funksjoner, som On Demand)

KUN STREAMING TJENESTER –
Månedspris for utstyr
(Krever Panorama Wifi Gateway)
Contour Stream Player^: $5.00

ABONNEMENT PÅ BEDRAG TJENESTER –
Månedlige priser
A&E Crime Central: $4.99
Acorn TV: $6.99
ALLBLK: $5.99
AMC+: $7.99
Anime‡: $6.99
ConTV: $4.99
CuriosityStream: $2.99
Daglig forbrenning: $14.99
DaVinci Kids: $7.99
Dokumentasjon: $4.99
DOGTV: $4.99
Dove Channel: $4.99
Echo Boom: $5.99
EROS nå‡: $9.99
Gaiam TV Fit & Yoga; $6.99
Gravitas: $4.99
Hallmark-filmer nå: $5.99
her!‡: $6.99
Historiehvelv: $4.99
Hei Yah: $2.99
IFC Films Unlimited: $6.99
Impact Wrestling: $3.99
Insight TV: $ 4.99
Kartoonkanal: $4.99
Kidstream: $4.99
Kidz Bop+: $4.99
Lifetime Movie Club: $4.99
Lion Mountain TV: $4.99
MC Low Fi: $5.99
MHz Valg: $7.99
Utenfor TV-funksjoner: $4.99
OUTtv: $3.99
Pantaya: $5.99
Passionflix: $5.99
Qwest TV: $4.99
Real Vision: $14.99
REVRY: $6.99
Rystelse: $5.99
Stingray Classica: $6.99
Stingray Karaoke‡: $6.99
Sundance nå: $6.99
Lesehjørnet: $3.99
For mye for TV‡: $14.99
Emne: $5.99
Ekte royalty: $5.99
Up Faith & Family: $5.99
Walter presenterer: $6.99
Zoomoo: $2.99
Voksenvideoabonnementstjenester: $24.99 ea.

COX Internett-prisliste*

COX INTERNETT-PAKKER – MÅNEDSPRISER
Essential##:$49.99
Foretrukket‡: $87.99
Ultimate++: $99.99
Gigablast^: $119.99
StraightUp Internett**: $50.00
2 Gig#: $149.99

COX INTERNETUTSTYR – MÅNEDLIG PRISER
Panorama Wifi Gateway: $13.00
(Inkluderer én Elite Gamer-tilkobling uten ekstra kostnad)
Trådløs ruter for optisk nettverk
Kunder: $8.00

VALGFRI EKSTRA DATAPLAN –
Månedlige priser
Ubegrenset: $ 49.99
500 GB: $29.99

COX INTERNETUTSTYR –
Engangsavgifter
Panorama Wifi Pods 1 pakke: $129.99
Ytterligere panoramiske Wifi Pods: $99.99

ANDRE INTERNETTJENESTER – Månedlige priser
Elitespiller: $6.99
(Én tilkobling inkludert med Panoramic Wifi Gateway uten ekstra kostnad.)
Ytterligere spilltilkoblinger: $4.99
(opptil 3)

COX Voice Prisliste*

COX VOICE PAKKE – Månedlig pris
Foretrukket: $20.00
(Pakken inkluderer: Ubegrenset lokale samtaler, ubegrenset
Langdistansesamtaler til USA, Canada og fasttelefoner i Mexico, lesbar talepost, Cox Voice Everywhere-app, samtidig ringing, NoMoRobo-tjeneste levert av en tredjepart, samtale venter, anrops-ID og mer)

COX LONG DISTANCE – Månedspriser
Simply Worldwide**: $2.99
(lave priser til 230+ land)

A LA CARTE STEMMEALTERNATIVER – MÅNEDSPRISER
Ikke-publisert nummer: $1.25
Ikke-katalogoppføring: $0.75
Tilleggsoppføring: $1.50
Kataloghjelp: $2.49
(per bruk)

COX Homelife Prisliste*

HOMELIFE PAKKER – Månedlige priser
Hjemmeliv: $15.00
(Smartkamera Viewing og opptak)
Sikkerhet+: $40.00
(Profesjonelt overvåket sikkerhet pluss hjemmekontroll og automatisering, inkluderer en leie av berøringsskjerm)

HJEMMELIV – Engangsavgifter
Standard Homelife-installasjon: $25.00
Standard sikkerhetsinstallasjon: $100.00
Installasjon av paneloppgradering; $100.00
Forhåndskablet hjemmeinstallasjon: $250.00
Utvendig kamerainstallasjon: $50.00
(per kamera)

ANDRE SERVICEGEBYRER – Månedlige priser
Utstyrsserviceplan: $4.99
24-timers videoopptak og 10-dagers
Lagring^: $14.99
(Opptil 2 kameraer)
24-timers videoopptak og 10-dagers
Lagring^: $24.99
(Opptil 4 kameraer)

COX andre tjenester

ANDRE SERVICEGEBYRER – Engangsavgifter
Gebyr for returnert sjekk: $20.00
Elektronisk reaktiveringsavgift: $20.00
Elektronisk reaktiveringsavgift: $20.00
(telefon)
Gebyr for sen betaling: $6.95
(Hjemmeliv, TV, Internett)
Gebyr for sen betaling: 1.50 %
(Telefonprosent av saldo)
TV Pro Connect: $100.00
(opptil 3 uttak)
Panorama Wifi Pods assistert installasjon: $30.00
Internet Pro Connect: $100.00
Internet Panoramic Wifi Pro Connect: $100.00
Voice Pro Connect: $100.00
Easy Connect-aktivering: Ingen kostnad
(TV, Internett, tale)
TV Pro Connect-konvertering: $100.00
Internet Pro Connect-konvertering: $100.00
Voice Pro Connect-konvertering: $100.00
Trouble Call Truck Roll: $75.00
(per besøk)

PREMIUM STØTTE – Månedlige priser
Cox Complete Care: $10.00
(TV, Internett, telefon)

Cox TV: *Prisene som vises er utsalgspriser for ulike frittstående tjenester.
Tilgjengelig for privatkunder i Cox serviceområder. TV-pakkene ovenfor inkluderer én Basic Box, Cox TV Box, Contour Box eller CableCARD med service, avhengig av pakke; ekstra Contour Box, Cox TV Box, Basic Box eller et Cox-levert CableCARD sammen med en sertifisert kompatibel CableCARD-forhandlerenhet som kreves for ytterligere TV-tilkoblinger. Kun for FCC-avsløringsformål er avgiften som rimeligvis kan tildeles det inkluderte CableCARD $3; ekstra kabelkort priset som vist. Se vanlige spørsmål om CableCARD på www.cox. com for CableCARD-detaljer. CableCARD er et registrert varemerke for Cable Television Laboratories, Inc. og brukes med tillatelse. Et HDTV-sett med HDMI-tilkobling kreves for video i HD-kvalitet. Kanaltilgjengeligheten kan variere mellom Basic Box og andre Cox-utstyrsalternativer. Contour Box og en TV som støtter komposittvideo eller s-video-tilkoblinger som kreves for DVR-tjeneste. Tilgjengelig DVR-opptaksplass varierer etter pakke. Alle priser og pakker kan endres. Prisene ovenfor ekskluderer installasjon, skatter, franchiseavgifter, tilleggsavgifter og andre avgifter. Med forbehold om kredittgodkjenning. Andre restriksjoner kan gjelde. For enkelte TV-pakker er kringkastingstillegget eller regionalt sportstillegg oppført separat på regningen din. †Sportpakkeabonnementer betales på forhånd for sesongen og fornyes automatisk årlig med gjeldende sesongfornyelsessats med mindre de kanselleres før starten av neste sesong ved å ringe Cox. Kjøpet kan ikke refunderes.**Denne tjenesten krever abonnement på sports- og infopakken. Pro-rata priser gjelder for pakker lagt til midt i sesongen. ^ Contour Stream Player inkluderer ingen direktesendte TV-kanaler. Contour Stream Player gir kun tilgang til Contour-apper og On Demand-innhold som kan abonneres på, kjøpes eller leies.

Cox Internett: Nedlastingshastigheter opp til / opplastingshastigheter opptil: ##Essential Service: 100 Mbps / 5 Mbps, ‡ Foretrukket tjeneste: 250 Mbps / 10 Mbps, ++Ultimate Service: 500 Mbps / 10 Mbps (fiber til lokalene: 500 Mbps / 500 Mbps Service), ^ Gigablast Service: ^ Gigablast Gbps / 1 Mbps (fiber til lokalene: 35 Mbps / 940 Mbps) # 940 Gig-tjeneste: 2 Gbps / 2 Gbps, **StraightUp Internett-tjeneste: 2 Mbps / 100 Mbps

*Prisene som vises er standardpriser for frittstående tjenester og reflekterer ikke periodiske kampanjerabatter. Tilgjengelig for privatkunder i Cox serviceområder. Cox Internet krever et Cox-godkjent DOCSIS 3.0 eller høyere modem (Gigablast og Ultimate Service krever 3.1): cox.com/ modemer. 2 Gig krever en kompatibel optisk nettverksterminal, levert av Cox og inkludert uten ekstra kostnad med 2 Gig internetttjeneste. Profesjonell installasjonsavgift kan kreves. Maksimal nedlastings-/opplastingshastighet på 2 Gbps krever kablet tilkobling og 2 Gbps-kompatibel enhet. 2 Gig er ikke tilgjengelig i alle områder. Se http://www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html/. Gigablast: Nedlastingshastighet på opptil 1 Gbps krever DOCSIS 3.1-modem med 2.5 Gbps Ethernet-port; ellers kan nedlastingshastigheten være begrenset. Ikke tilgjengelig i AZ-byer Douglas, Wickenburg og Sierra Vista. Uavbrutt eller feilfri internetttjeneste, eller hastigheten på tjenesten din, er ikke garantert. Faktiske hastigheter kan variere avhengig av type utstyr som brukes (cox.com/modems), sluttbrukerenheter og andre faktorer (cox.com/internetdisclosures).
Internett levert gjennom Cox sitt hybride fiber-koaks-nettverk; finn ut mer om våre service- og hastighetsplaner [cox.com/dataspeedplans]. Alle Cox Internett-abonnementer inkluderer 1.25 TB (1,280 GB) per måned med databruk. Ytterligere dataplaner kan legges til mot en ekstra månedlig kostnad. Overflødig bruk er $10 per ekstra 50 GB blokk, bortsett fra abonnenter på Unlimited Data Plan. Ubrukte data ruller ikke over. For mer informasjon om dataplaner og bruk, se cox. com/databruk. Priser, pakker og retningslinjer kan endres, inkludert ved justering eller fjerning av tjenester eller utstyr. Cox-tjenester underlagt Cox Residential Customer Service Agreement (http://cox.com/rcsa) (inkludert obligatoriske voldgiftsbestemmelser), retningslinjer for akseptabel bruk (http://cox.com/aup) (inkludert Cox sin rett til å avslutte tjenesten for misbruk av nettverket), og andre retningslinjer på: http://cox.com/policies. Annonserte priser ekskluderer skatter, tilleggsavgifter, utstyr, profesjonell installasjon, bruksbaserte avgifter (dataoverskudd, strømmeabonnement osv.), og andre avgifter eller avgifter som kan endres. En kredittsjekk og/eller et depositum kan være nødvendig. Annonserte priser og avgifter varierer etter tjenestested. Andre restriksjoner kan gjelde.

**Prisene inkluderer avgifter. Innledende forhåndsbetalt månedlig serviceavgift inkluderer engangsutstyr Starter Kit (nytt eller renovert wifi-modem, koaksial- og Ethernet-kabel og instruksjoner); underlagt begrenset 90-dagers garanti; ekstra utstyr. Service/startsett kan ikke refunderes; ikke kvalifisert for Cox 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Inkluderer 1.25 TB data / måned. Ubrukte data ruller ikke over. Service/startsett kan ikke refunderes; ikke kvalifisert for Cox 30-Day

Pengene-tilbake-garanti eller refusjoner. Priser og retningslinjer kan endres. Tjenester underlagt Cox StraightUp Internett-kundeavtale (inkludert voldgiftsbestemmelser) (cox.com/SUI-avtale), retningslinjer for akseptabel bruk (cox.com/aup) (inkludert Cox sin rett til å avslutte tjenesten for misbruk av nettverket), og andre retningslinjer (cox.com/policies). Andre restriksjoner kan gjelde. © 2022 Cox Communications, Inc. Alle rettigheter forbeholdt.

Cox Voice: *Prisene som vises er utsalgspriser for ulike frittstående tjenester. Ubegrenset plan for langdistanseminutter kan bare brukes til bolig, ikke-kommersielle taleanrop, og bruk som ikke er i samsvar med slik bruk kan utsette kontoen din for reduksjonview og/eller suspensjon eller oppsigelse av tjenesten din. Anrop til Mexico som avsluttes på en mobiltelefon eller annen trådløs enhet vil medføre en kostnad på USD 0.10 per minutt. Telefonmodem og annet utstyr (samlet "Customer PremiseEquipment" eller "CPE") kan være påkrevd og vil bli levert for varigheten av telefontjenesteabonnementet. Ved frakobling av telefontjenesten må CPE returneres innen 30 dager, ellers vil en månedlig leieavgift eller gebyr for tapt utstyr påløpe. CPE bruker strøm fra husholdningen til driften. Telefontjeneste, inkludert tilgang til e911-tjenesten, vil ikke være tilgjengelig under strømuttaktage uten batteribackup eller hvis CPE er flyttet eller ubrukelig. Service kommer ikke med et batteri med mindre du bestiller det. Du kan kjøpe et reservebatteri fra Cox. Du må overvåke og skifte batteriet etter behov (se http://www.cox.com/battery). Prisene ovenfor ekskluderer installasjon, skatter, tilleggsavgifter og andre avgifter. Alle pakker og priser kan endres. Med forbehold om kredittgodkjenning. Andre restriksjoner kan gjelde. Telefontjeneste levert av en tilknyttet Cox-enhet og kan bruke tredjeparts tjenester og fasiliteter. Tjenesten er kanskje ikke tilgjengelig i alle områder.

**Ganske enkelt verdensomspennende priser funnet på: cox.com/phone.

Cox Homelife: *Prisene som vises er utsalgspriser for ulike frittstående tjenester. Cox Homelife® er tilgjengelig for privatkunder i utvalgte Cox-tjenesteområder. Cox Homelife serviceplan for smarthjem krever panorama-Wifi og kjøp av kompatibelt utstyr. Inkluderer kontinuerlig videoopptak på opptil fire kameraer. Homelife Automation og Homelife Security-utstyr er ikke kompatibelt. Inkluderer Easy Connect selvinstallering: https://www.cox.com/residential/learn/easy-connect.html; tilleggsavgift kan påløpe for teknikerbesøk etter mislykket egeninstallasjon. Annonsert pris inkluderer månedlige gjentakende serviceavgifter, men ekskluderer profesjonell installasjon, utstyr, skatter, reisekostnader og andre avgifter. Kan være betinget av kredittgodkjenning. Cox Homelife smarthustjenesteplan er ikke et overvåket sikkerhetssystem for hjemmet og inkluderer kun hjemmeautomatiseringstjenester; Cox Homelife Security-tjenesteplan kreves for profesjonelle overvåkingstjenester for inntrenging, røyk/brann og relaterte systemkomponenter. Cox Homelife Security-tjenesteplan kreves for profesjonelle overvåkingstjenester for inntrenging, røyk/brann og relaterte systemkomponenter. 24-timers videoopptak krever kvalifisert Homelife-tjenestenivå (automatisering eller sikkerhet), ekstra månedlig opptaksavgift og kompatible iCam2-kameraer. Ekstra Homelife-kameraer er ikke inkludert og er ekstra hvis de ikke allerede eies. En høyhastighets Internett-tilkobling er nødvendig. Prisene ovenfor ekskluderer installasjon, tilleggsutstyr, skatter, reisekostnader, tilleggsavgifter og andre avgifter. Alle priser og pakker kan endres. Med forbehold om kredittgodkjenning. Andre restriksjoner kan gjelde. + Berøringsskjermen forblir Cox's eiendom og må returneres til Cox ved avslutning av tjenesten for å unngå ekstra kostnader. Lokale vedtekter kan kreve en alarmbrukertillatelse eller ekstern låsboks. Las Vegas-kunder vil pådra seg et ekstra månedlig bekreftet svargebyr (for øyeblikket $4.00/md.).Cox Homelife Services levert av Cox Advanced Services: Arizona, LLC–Alarm Lic. # 18141–0, ROC Lic. # 310876; Arkansas, LLC – Lic. # E 2014 0026/CMPY.0002278; California, LLC – Alarm Lic. # 7196 & Leverandørens Lic. # 992992; Connecticut, LLC; Florida, LLC – Lic. # EF20001232; Georgia, LLC–Lic.: Bryan David Melancon # LVU406595; Idaho, LLC – Lic. # 024933; Iowa, LLC – Lic. # C121646 & AC268; Kansas, LLC – Topeka Lic. # 109 & Wichita Lic. # 2015–36492; Louisiana, LLC – Lic. # F 2006; Nebraska, LLC – Lic. # 26512; Nevada, LLC dba Cox Homelife–Lic. # 78331; Ohio, LLC – Lic. # 53–18–1671; Oklahoma, LLC – Lic. # 2002; Rhode Island, LLC – Lic. # 9314; Virginia, LLC – DCJS Lic. # 11-7776; DPOR Lic. # 2705164725.

Cox-appen og min konto

Cox gjør det enklere enn noen gang å koble til tjenestene dine. Finn svar og administrer innstillinger med bare noen få trykk, alt i håndflaten med Cox-appen, eller på datamaskinen på cox.com/myaccount.

• Administrer tjenesteinformasjonen din og sjekk databruken
• View din nåværende regning og planlegge en betaling
• Bla gjennom nyttige veiledningsartikler og feilsøkingsveiledninger
• Send melding til en kundeserviceagent for 24/7 support

Registrer deg eller logg inn på cox.com/myaccount eller Last ned appen i dag!

Besøk en Cox Store nær deg
cox.com/stores

©2022 Cox Communications, Inc.
Alle rettigheter forbeholdt.

520-3377 RC/Idaho_September 2022: