poly TC8 Intuitive Touch Interface brukerveiledning

poly TC8 intuitivt berøringsgrensesnitt

Produktinformasjon

Poly TC8 er en enhet designet for å kontrollere og administrere Poly/Polycom videosystemer. Det gir et brukervennlig grensesnitt for å kontrollere videosystemet og få tilgang til ulike funksjoner. TC8 kan drives gjennom Power over Ethernet (PoE) eller med en PoE-injektor. Det gir også mulighet for enkel konfigurering av nettverksinnstillinger. TC8 er utstyrt med et lokalt grensesnitt som gir rask tilgang til viktige funksjoner og innstillinger. Den støtter Poly Video Mode, som muliggjør sømløs kontroll av videosystemet og dets tilkoblede kameraer. I tillegg til å kontrollere videosystemet, lar TC8 brukere utføre vedlikeholdsoppgaver som å oppdatere programvaren, koble fra et videosystem, starte på nytt og utføre en fabrikkgjenoppretting. Hvis du støter på problemer eller trenger hjelp, kan du få tilgang til Polycom Support for omfattende informasjon om installasjon, konfigurasjon og administrasjon av Poly/Polycoms produkter og tjenester. Plantronics, Inc. (Poly — tidligere Plantronics og Polycom) er produsenten av Poly TC8. Hovedkvarteret deres ligger på 345 Encinal Street, Santa Cruz, California 95060.

Produktbruksinstruksjoner

Før du begynner

Før du bruker Poly TC8, anbefales det å gjøre deg kjent med følgende:

• Målgruppe, formål og nødvendige ferdigheter
• Produktterminologi som brukes i denne veiledningen
• Relaterte poly- og partnerressurser

Komme i gang

Følg disse trinnene for å komme i gang med Poly TC8:

1. Review Poly TC8 Overview for å forstå funksjonene og mulighetene.
2. Se Hardware Overview delen for en detaljert beskrivelse av enhetens fysiske komponenter.
3. Utforsk enhetens lokale grensesnitt for å lære hvordan du navigerer og får tilgang til funksjoner på TC8.
4. Følg instruksjonene for å vekke det sammenkoblede videosystemet ved hjelp av TC8.

Sette opp enheten

Følg disse trinnene for å sette opp Poly TC8:

1. Hvis du har PoE tilgjengelig, må du drive enheten med PoE. Se instruksjonene som følger med.
2. Hvis du ikke har PoE tilgjengelig, bruk en PoE-injektor for å drive enheten. Følg instruksjonene som følger med for riktig oppsett.
3. Konfigurer nettverksinnstillingene til TC8 ved å følge trinn-for-trinn-instruksjonene i veiledningen.

Kontrollere systemet i polyvideomodus

Slik kontrollerer du videosystemet ved hjelp av polyvideomodus:

1. Se avsnittet om kontroll av kameraer for detaljerte instruksjoner om hvordan du administrerer kamerafunksjoner.

Vedlikehold av enheten

Følg disse instruksjonene for å utføre vedlikeholdsoppgaver på TC8:

1. Oppdater TC8-programvaren ved å følge de medfølgende retningslinjene.
2. Om nødvendig, koble fra TC8 fra et videosystem ved å bruke de angitte trinnene.
3. Start TC8 på nytt når det er nødvendig med den anbefalte metoden.
4. Utfør en fabrikkgjenoppretting på TC8 om nødvendig. Følg instruksjonene for å fullføre denne prosessen.

Feilsøking

Hvis du støter på problemer med TC8, se feilsøkingsdelen for å få hjelp:

1. View TC8 og sammenkoblet videosysteminformasjon for å samle relevante detaljer for feilsøkingsformål.
2. Last ned TC8-logger som instruert for å hjelpe deg med å diagnostisere og løse problemer.
3. Se avsnittet om sammenkoblede IP-enheter for feilsøking av nettverksrelaterte problemer.

Før du begynner

Emner:

• Målgruppe, formål og nødvendige ferdigheter
• Produktterminologi som brukes i denne veiledningen
• Relaterte poly- og partnerressurser

Denne veiledningen hjelper deg å forstå hvordan du setter opp, administrerer og bruker din Poly TC8 (P020)-enhet.
Målgruppe, formål og nødvendige ferdigheter
Denne veiledningen er ment for brukere fra begynnelse til middels som deltar i videokonferansesamtaler og tekniske brukere som er kjent med å sette opp og administrere telekommunikasjonssystemer og utstyr.
Produktterminologi som brukes i denne veiledningen
Bruk følgende informasjon for å hjelpe deg å forstå hvordan denne veiledningen noen ganger refererer til Poly-produkter.

• Enheten Refererer til Poly TC8-enheten.
• Videosystem Refererer til Poly G7500-, Poly Studio X50- eller Poly Studio X30-systemet.
• System En annen måte å referere til Poly G7500, Poly Studio X50 eller Poly Studio X30-systemet.

Relaterte poly- og partnerressurser

Se følgende nettsteder for informasjon relatert til dette produktet.

• Poly Online Support Center er inngangspunktet til online produkt-, tjeneste- og løsningsstøtteinformasjon, inkludert videoopplæring, dokumenter og programvare, kunnskapsbase, fellesskapsdiskusjoner, Poly University og tilleggstjenester.
• Polycom Document Library gir støttedokumentasjon for aktive produkter, tjenester og løsninger. Dokumentasjonen vises i responsivt HTML5-format slik at du enkelt kan få tilgang til og view installasjons-, konfigurerings- eller administrasjonsinnhold fra hvilken som helst elektronisk enhet.
• Polycom-fellesskapet gir tilgang til den nyeste utvikler- og støtteinformasjonen. Opprett en konto for å få tilgang til Poly-støttepersonell og delta i utvikler- og støttefora. Du kan finne den nyeste informasjonen om emner for maskinvare, programvare og partnerløsninger, dele ideer og løse problemer med kollegene dine.
• Polycom Partner Network er industriledere som naturlig integrerer den Poly-standardbaserte RealPresence-plattformen med kundenes nåværende UC-infrastruktur, noe som gjør det enkelt for deg å kommunisere ansikt til ansikt med applikasjonene og enhetene du bruker hver dag.
• Polycom Collaboration Services hjelper virksomheten din med å lykkes og få mest mulig ut av investeringen din gjennom fordelene ved samarbeid.

Komme i gang

Emner:

• Poly TC8 Overview

Poly TC8-enheten lar deg kontrollere støttede Poly videokonferansesystemer.
Enheten fungerer med følgende systemer:

• Poly G7500
• PolyStudio X50
• PolyStudio X30

Poly TC8 Overview
Med en TC8-enhet kan du kontrollere og administrere aspekter ved et Poly-videosystem. Enheten har følgende funksjoner og muligheter i polyvideomodus:

• Foreta og bli med i videosamtaler
• Viewing og bli med på planlagte kalendermøter
• Administrere kontakter, anropslister og kataloger
• Administrere delt innhold
  • Tar øyeblikksbilder
  • Maksimere, minimere og stoppe innhold
• Justering av kamerapanorering, tilt, zoom og sporingsinnstillinger
• Opprette forhåndsinnstillinger for kamera
• Justere skjermens lysstyrke
• Bruker flere TC8-enheter for å kontrollere et enkelt system
• Sammenkobling med videosystemer over nettverket (kablet LAN) for fleksible romoppsett

Note: Nøyaktige funksjoner og muligheter kan variere hvis du ikke bruker polyvideomodus. Se dokumentasjonen til tredjepartsapplikasjonen for informasjon.

Maskinvare overview

Følgende illustrasjon og tabell forklarer maskinvarefunksjonene til TC8-enheten.
Figur 1: Poly TC8 maskinvarefunksjoner

Poly TC8 maskinvarefunksjoner

Ref. Nummer	Beskrivelse
1	Berøringsskjerm
2	Sikkerhetslås
3	Fabrikkgjenopprett nålhull
4	LAN-tilkobling

Enhetens lokale grensesnitt
TC8-enhetens lokale grensesnitt viser kontroller og innstillinger som er tilgjengelige på det sammenkoblede videosystemet. Hvordan det lokale grensesnittet ser ut avhenger av konferansemodusen systemet ditt bruker og andre systeminnstillinger. For eksample, enhetens startskjerm ser annerledes ut hvis systemet er i partnermodus i stedet for polyvideomodus.
Startskjerm for polyvideomodus
Hjem-skjermen er den første skjermen du møter når den er paret med et system i polyvideomodus. Fra denne skjermen har du rask tilgang til mange av systemfunksjonene.
Note: Noen elementer på skjermen kan være forskjellige avhengig av systemkonfigurasjonen.

Hjem-skjermen

Elementer på startskjermen
Noen av de følgende interaktive og skrivebeskyttede elementene vises kanskje ikke på systemet ditt, avhengig av systemkonfigurasjonen.

Få tilgang til Poly Control Center
Hvis systemet ditt bruker et konferanseprogram som ikke er Poly, kan du fortsatt få tilgang til TC8-enhet og sammenkoblede videosysteminnstillinger i Poly Control Center.
Prosedyre
Sveip til venstre på høyre side av enhetens berøringsskjerm. Poly Control Center åpnes.
Å vekke det sammenkoblede videosystemet
Etter en periode uten aktivitet går systemet i hvilemodus (hvis konfigurert av administratoren). Du kan vekke systemet ved å berøre skjermen på den sammenkoblede TC8-enheten.

Sette opp enheten

Emner:

• Strøm enheten med PoE
• Strøm enheten med en PoE-injektor
• Konfigurere nettverksinnstillinger
• Koble enheten manuelt med et videosystem

TC8-enheten pares med et Poly-videosystem over ditt primære nettverk. Du kan sette opp enheten mens du setter opp videosystemet eller etter at du har fullført oppsettet av videosystemet. Hvis du kjøpte en TC8-enhet med videosystemet ditt, pares de to automatisk når du slår på enheten (videosystemet finner enheten på nettverket ved hjelp av MAC-adressen). Når den er sammenkoblet, gjenspeiler enhetens lokale grensesnitt konferansemodusen som er konfigurert på videosystemet ditt (f.eks.ample, polyvideomodus eller partnermodus). Det er situasjoner der du må pare TC8-enheten manuelt, for eksempel å legge til eller erstatte en enhet med et eksisterende videosystemoppsett. For ytterligere oppsettinstruksjoner, se Poly TC8 Setup Sheet.

Strøm enheten med PoE
Fordi TC8-enheten får strøm gjennom LAN, må tilkoblingen støtte Power over Ethernet (PoE).
Prosedyre
Koble TC8-enheten til nettverket ditt ved hjelp av den medfølgende LAN-kabelen. Hvis du kjøpte enheten med videosystemet, pares de to automatisk når enheten slås på.
Strøm enheten med en PoE-injektor
Hvis plassen din ikke er utstyrt med Power over Ethernet (PoE), kan du bruke en PoE-injektor for å drive TC8-enheten.
Prosedyre

1. Plugg strømledningen til PoE-injektoren inn i veggen.
2. Koble PoE-injektoren til TC8-enheten ved hjelp av en LAN-kabel.
3. Koble PoE-injektoren til nettverket ditt med en LAN-kabel.

Hvis du kjøpte enheten med videosystemet, pares de to automatisk når enheten slås på.

Konfigurere nettverksinnstillinger

Hvis miljøet ditt bruker DHCP, kobles TC8-enheten automatisk til ditt primære nettverk etter å ha koblet den til en LAN-port i rommet med videosystemet. Du kan også manuelt konfigurere enhetens nettverksinnstillinger hvis f.eksample, miljøet ditt krever statiske IP-adresser eller DHCP-serveren er frakoblet.
Note: Nettverksinnstillinger er bare tilgjengelige når enheten ikke er sammenkoblet med et videosystem.

Konfigurer IPv4-adresseinnstillinger manuelt
Du kan spesifisere TC8-enhetens IPv4-adresseinnstillinger manuelt.
Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Nettverk.
2. Slå av innstillingen Få automatisk ved hjelp av DHCP. Du kan angi feltene IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway manuelt.
3. Konfigurer følgende innstillinger:

Innstilling	Beskrivelse
IP-adresse	Spesifiserer enhetens IP-adresse.
Subnet Mask	Spesifiserer nettverksmasken som er tildelt enheten.
Standard gateway	Angir standard gateway som er tilordnet enheten din.

Velg Lagre.

Konfigurer IPv6-adresseinnstillinger manuelt
Du kan konfigurere IPv6-adresseinnstillingene manuelt.
Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Nettverk.
2. Slå på Aktiver IPv6-innstillingen.
3. Slå av innstillingen Få IPv6 automatisk ved hjelp av DHCP.
4. Konfigurer følgende innstillinger:

Innstilling	Beskrivelse
Link-Local	Angir IPv6-adressen som skal brukes for lokal kommunikasjon innenfor subnettet.
Site-Local	Angir IPv6-adressen som skal brukes for kommunikasjon innenfor nettstedet eller organisasjonen.

Innstilling	Beskrivelse
Global adresse	Angir IPv6-internettadressen.
Standard gateway	Angir standard gateway som er tilordnet systemet ditt.

Velg Lagre.

Tilordne et vertsnavn og domenenavn manuelt
Du kan angi vertsnavnet og domenenavnet for TC8-enheten manuelt. Du kan også endre disse innstillingene selv om nettverket tilordner dem automatisk.

Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt> Nettverk.
2. Skriv inn eller endre enhetens vertsnavn. Hvis enheten oppdager et gyldig navn under oppsett eller en programvareoppdatering, oppretter enheten automatisk vertsnavnet. Men hvis enheten finner et ugyldig navn, for eksempel et navn med et mellomrom, oppretter enheten et vertsnavn i følgende format: DeviceType-xxxxxx, der xxxxxx er et sett med tilfeldige alfanumeriske tegn.
3. Valgfri: Skriv inn eller endre domenenavnet som enheten tilhører.
4. Velg Lagre.

Konfigurer DNS-innstillinger manuelt
Du kan spesifisere DNS-serverinnstillingene manuelt for TC8-enheten din.
Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Nettverk.
2. Slå av innstillingen Få automatisk ved hjelp av DHCP.
3. Skriv inn DNS-serveradressene enheten din bruker (du kan angi opptil fire adresser).
4. Velg Lagre.

Konfigurer VLAN-innstillinger
Du kan konfigurere TC8-enhetens virtuelle LAN (VLAN)-innstillinger.
Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Nettverk.
2. Slå på 802.1p/Q-innstillingen og angi en VLAN-ID. ID-en spesifiserer VLAN-en du vil at enheten skal operere på. Du kan bruke verdier fra 1 til 4094.
3. Velg Lagre.

Konfigurer 802.1X-innstillinger
Du kan konfigurere enheten til å bruke 802.1X-autentisering når du kobler til kablet LAN. Installer PKI-sertifikatene som kreves for autentisering med nettverket ditt. Se administratorveiledningen for videosystemet for instruksjoner og mer informasjon.
Systemet støtter følgende autentiseringsprotokoller:

• EAP-MD5
• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
• EAP-TTLS
• EAP-TLS

802.1X støttes ikke med IPv6-nettverk

Prosedyre

1. Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Nettverk.
2. Slå på Aktiver EAP/802.1X-innstillingen.
3. Skriv inn en EAP/802.1X-identitet. Du kan ikke la dette feltet stå tomt.
4. Skriv inn et EAP/802.1X-passord. Denne innstillingen er nødvendig når du bruker EAP-MD5, EAP-PEAPv0 eller EAP-TTLS.
5. Velg Lagre.

Bruker Web Fullmakter
TC8-enheter som må kommunisere med en ekstern skytjeneste for å kontrollere videosystemet ditt, kan gjøre det bakfra web proxy. Ingen ekstra oppsett er nødvendig. Enheten bruker web proxy-informasjon konfigurert på det sammenkoblede videosystemet. Se administratorveiledningen for videosystemet for mer informasjon.

Koble enheten manuelt med et videosystem
Du kan manuelt pare TC8-enheten koblet til ditt primære nettverk med et videosystem i rommet. For å pare, må enheten være på samme undernett som videosystemet, og følgende nettverkskomponenter må oppheves:

• Multicast-adresse 224.0.0.200
• UDP-port 2000
• TCP-port 18888

Kjenn MAC-adressen til enheten du parer. Du kan se flere enheter du kan pare med på videosystemets Enhetsadministrasjon-side. Å kjenne til MAC-adressen sikrer at du parer med enheten du vil ha (f.eksample, enheten i rommet du setter opp). En enhet kan pares automatisk etter tilkobling til nettverket. Det kan imidlertid hende du må pare en enhet manuelt i følgende situasjoner:

• Enheten pares ikke automatisk under oppsett med systemet du kjøpte.
• Du vil pare enheten med et annet system.
• Du ønsker å pare flere lignende enheter (f.eksample, for å kontrollere videosystemet med mer enn én TC8).

Prosedyre

1. Koble enheten du vil pare til en Ethernet-port i rommet.
2. I systemet web grensesnitt, gå til Generelle innstillinger > Enhetsbehandling.
3. Under Tilgjengelige enheter finner du enheten etter MAC-adressen (f.eksample, 00e0db4cf0be) og velg Par.

Hvis paringen er vellykket, vises enheten under Tilkoblede enheter med en Tilkoblet-status. Hvis en enhet viser statusen Frakoblet, indikerer dette at sammenkoblingen ikke var vellykket. Hvis sammenkoblingen ikke lykkes, kontrollerer du nettverkstilkoblingen og konfigurasjonen av enheten og systemet du parer med.

Relaterte lenker

• IP-enhet kan ikke pares til videosystemet på side 25
• IP-enhet vises ikke på listen over tilgjengelige enheter på side 26
• Sammenkoblet IP-enhet er frakoblet på side 26
• IP-enhet paret til utilgjengelig videosystem på side 27

Kontrollere systemet i polyvideomodus

Emner:

• Ringer
• Deling av innhold
• Kameraer
• Innstillinger

Med TC8-enheten kan du kontrollere og administrere aspekter av det sammenkoblede Poly-videosystemet.
Note: Informasjon om å ringe, administrere innhold og kontrollere kameraer i denne veiledningen gjelder systemer i polyvideomodus. Hvis videosystemet ditt er i partnermodus, se dokumentasjonen til konferanseleverandøren for informasjon om hvordan du kontrollerer systemet.

Ringer
Det er flere måter å starte samtaler på systemet. Du kan ringe ved å skrive inn kontaktens navn eller nummer, velge en kontakt i katalogen, ringe en favoritt eller nylig kontakt, eller bli med i et planlagt møte.
Du kan ringe ved å bruke følgende metoder:

• Ring ved hjelp av talltastaturet
• Ring en kontakt
• Ring et ofte brukt nummer
• Ring en nylig kontakt
• Ring en favoritt
• Bli med på et møte fra kalenderen

Foreta anrop
Du kan foreta lydanrop, videosamtaler og ringe inn i møter ved hjelp av skjermtastaturet. Bruk følgende oppringingsformater når du ringer:

• IPv4-adresse: 192.0.2.0
• vertsnavn: room.company.com.
• SIP-adresse: user@domain.com.
• H.323 eller SIP utvidelse: 2555
• Telefonnummer: 9782992285

Ring
Du kan foreta et lyd- eller videoanrop til en kontakt.

Prosedyre

1. Gå til Ring opp.
2. På talltastaturet skjerm, flytt glidebryteren til Audio eller video.
3. Tast inn et nummer på talltastaturet eller velg Tastatur for å skrive inn tegn.
4. Velg Ring.

Svar på en samtale
Måten systemet håndterer innkommende anrop på avhenger av hvordan administratoren konfigurerte det. Systemet svarer enten automatisk eller ber deg svare manuelt.
Prosedyre
» Hvis du mottar et varsel om innkommende anrop, velger du Svar.
Ignorer en samtale
Hvis systemet ikke svarer på innkommende anrop automatisk, kan du velge å ignorere anropet i stedet for å svare på det.
Prosedyre
» Hvis du mottar et varsel om innkommende anrop, velger du Ignorer.
Avslutt en samtale
Når samtalen er fullført, legger du på. Hvis du har innhold som tavler, tavler eller øyeblikksbilder, spør systemet om du vil beholde dem.
Prosedyre
» Velg Meny > Legg på.
Ringe kontakter
Du kan få tilgang til og ringe kontakter, nylige kontakter og hyppige kontakter på systemet ditt. Hvis det er konfigurert av administratoren din, vises kontakter på Ring et anrop-skjermbildet. Kontaktkort kan vise følgende informasjon:

• Kontaktnavn
• Kontaktnummer
• Kontakt e-postadresse
• Kontakt IP-adresse

Ring en kontakt
For raskt å ringe en kontakt, kan du søke og velge et kontaktkort fra resultatene. Kontaktkort vises for hyppige kontakter, katalogkontakter og favoritter.

Prosedyre

1. Gå til Ring > Kontakter.
2. I søkefeltet bruker du skjermtastaturet til å skrive inn tegn eller tall og velger Søk.
3. Velg et kontaktkort for å view Kontaktinformasjon.
4. Velg Ring.

Ring en nylig kontakt
Du kan raskt ringe nylige kontakter fra en liste (organisert etter de fleste til minst nyere).
Prosedyre

1. Gå til Ring > Nylig.
2. Bla gjennom listen over nylige kontakter (sortert etter dato) og velg en. Samtalen ringer automatisk.

Ringe favorittkontakter
For raskt å få tilgang til en kort liste over kontakter du ringer oftest, lag favoritter. Favoritter vises på Favoritter, Kontakter eller Hjem-skjermer, avhengig av systemkonfigurasjonen. Systemet legger til et stjerneikon ved siden av kontaktens navn, noe som gir deg en enkel måte å identifisere og ringe favoritter.
Favoritt en kontakt
Lag favoritter for å vise kontakter du ringer oftest.
Prosedyre

1. Gå til Ring > Kontakter.
2. Velg et kontaktkort, og velg deretter Favoritt. Kontakten mottar et stjerneikon og vises i kontakt- og favorittlistene.

Fjern en kontakt som favoritt
Fjern en kontakt som favoritt for å fjerne kontakten fra favorittlisten.
Prosedyre

1. Gå til Ring > Favoritter.
2. Velg et favorittkort, og velg deretter Fjerne som favoritt. Kontakten fjernes fra favorittlisten.

Ring en favorittkontakt
Velg et favorittkort for raskt å ringe en kontakt.
Prosedyre

1. Velg et favorittkort på Favoritter, Kontakter eller Hjem-skjermen.
2. Velg Ring.

Delta i møter fra kalenderen
På startskjermen kan du bli med i møter direkte fra kalenderen din ved å bruke møtekortene på skjermen (hvis konfigurert).
Note: Hvis kalenderen ikke er konfigurert for systemet ditt, viser ikke systemet møtekort. Du må ringe manuelt for å delta i møter.

Møtekort
Hvis konfigurert, vises møtekort på startskjermen. Du kan få tilgang til møtekort til view møtedetaljer.
Møtekort viser følgende planleggingsinformasjon:

• Heldagsmøter vises som det første møtekortet.
• For møter som er planlagt senere på dagen, vises en Ledig til [klokkeslett/dag]-melding, etterfulgt av kommende møtekort i tids- og datorekkefølgen de er planlagt.
• For møter som er planlagt senere i uken, vises meldingen Ledig til [tid/dag] frem til dagen for neste planlagte møte.
• Hvis det ikke er planlagte møter for inneværende uke, vises meldingen Ingen møter.

View Møtekort
På startskjermen kan du view møtekort som viser kalenderhendelsesdetaljer. Møtekort viser møtetider, emner og arrangører.
Note: Private møter er merket Privat møte. Med unntak av tidspunktet er møtedetaljene skjult.

Prosedyre

• Gjør ett av følgende:
• Til view møteinformasjon, velg et møtekort.
• Til view kommende planlagte møter, velg et kort og bla til høyre.

Bli med på et møte fra et møtekort
På startskjermen kan du velge et møtekort for alternativer for å bli med i et møte. Systemet støtter automatisk oppringing hvis møtearrangøren la til anropsinformasjon til kalenderhendelsen og administratoren din har konfigurert kalenderen.
Prosedyre

• Gjør ett av følgende:
• Velg Bli med på et gjeldende møtekort.
• Hvis møtekortet ikke inneholder anropsinformasjon, velger du kortet for å vise talltastaturet. Slå nummeret for å bli med i møtet.

Bli med på et overbooket møte
Hvis to eller flere møter er planlagt samtidig, vises møtene som Overbooked. Du kan bli med på et av møtene ved å bruke dets individuelle møtekort.

Prosedyre

1. Velg et overbooket møtekort. De individuelle møtekortene vises.
2. Velg ett av møtekortene og velg Bli med for å koble til møtet.

Bli med på et passordbeskyttet møte
Noen møter kan kreve et passord for å bli med. Sørg for at du har passordet for passordbeskyttede møter før du blir med. Hvis du ikke har et møtepassord og en melding ber deg om et, kontakter du møtearrangøren for å få passordet.
Note: Møtekort indikerer ikke om et møte er passordbeskyttet.
Prosedyre

1. Gjør ett av følgende:
   • Ring inn til et møte manuelt.
   • Bli med i et møte fra et møtekort.
2. Skriv inn møtepassordet og velg Bli med. Hvis du skriver inn feil passord, vises passordforespørselen igjen.

Deling av innhold
Du kan administrere aspekter ved deling av levende innhold fra enheten din.
Minimer innhold
Du kan minimere delt innhold til innholdsbrettet.
Prosedyre

1. Velg Innhold på startskjermen.
2. Velg Minimer – ved siden av innholdet du vil minimere. Innholdet er tilgjengelig i innholdsbrettet hvis du trenger det.

Maksimer innholdet
Du kan utvide innholdet som er i innholdsfeltet.
Prosedyre

1. Velg Innhold på startskjermen.
2. Fra innholdsfeltet velger du innholdet du vil vise på skjermen.

Ta et øyeblikksbilde av innholdet ditt
Du kan ta et bilde av ditt nåværende innhold. Et begrenset antall øyeblikksbilder er tilgjengelig. En melding varsler deg når du har nådd grensen for øyeblikksbilde.

Prosedyre
» Med en tavle eller innhold på skjermen, velg Snapshot . Systemet fanger opp innholdet og viser det som Snapshot-1. Systemet navngir flere øyeblikksbilder med påfølgende tall.
Slett øyeblikksbilder eller innhold
Du kan slette øyeblikksbilder eller innhold du ikke lenger trenger.

Prosedyre

1. Velg et øyeblikksbilde eller innhold i innholdsfeltet.
2. Velg Slett og bekreft at du vil slette den.

Note: Dette alternativet er ikke tilgjengelig for innhold som deles fra en deltaker på et annet nettsted. For å slette innholdet må du avslutte samtalen.

Avslutt en samtale med tavle- eller tavleinnhold
Hvis det er en åpen tavle eller tavle i samtalen (inkludert tegninger, markeringer, øyeblikksbilder eller til og med en tom tavle), kan du holde innholdsøkten i gang etter å ha lagt på. (Markup inkluderer ikke høydepunkter.)
Prosedyre

1. I en samtale med tavle- eller tavleinnhold velger du Legg på . Samtalen avsluttes og systemet spør om du vil beholde innholdet.
2. Gjør ett av følgende:
   • Velg Ja, behold innhold.
   • Velg Nei, Avslutt økt.

Hvis du beholder innhold, fortsetter innholdsøkten.
Kameraer
Kamerakontroller er tilgjengelige inn og ut av samtaler.
Du kan kontrollere kameraer, avhengig av kameratypen, på følgende måter:

• Juster et kamera på rommet
• Slå kamerasporing på eller av

Juster et kamera i rommet
For å forbedre view av møtedeltakere, foreta justeringer av kameraet på rommet. Hvis kamerasporing er på, er kamerakontroll utilgjengelig. Slå av sporing for å få tilgang til kamerakontroller. Med Studio X50- og Studio X30-systemene kan du ikke panorere eller vippe kameraet hvis det er zoomet hele veien
ute.

Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. På kamerakontrollskjermen velger du Hoved fra rullegardinmenyen.
3. Trykk på + for å zoome inn eller – for å zoome ut. Trykk på pilene for å vippe opp og ned eller for å panorere fra venstre til høyre.
4. For å gå ut av kontrollskjermen, velg Tilbake.

Juster et fjernsidekamera
For å forbedre din view av de andre møtedeltakerne under en samtale, kan du justere fjernkameraet. Hvis kamerasporing er på, er kamerakontroll utilgjengelig. Slå av sporing for å få tilgang til kamerakontroller.
Note: Kontakt administratoren din for å få hjelp med å konfigurere denne funksjonen.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. På kamerakontrollskjermen velger du Hoved (Far) fra rullegardinmenyen.
3. Trykk på + for å zoome inn eller – for å zoome ut. Trykk på pilene for å vippe opp og ned eller for å panorere fra venstre til høyre.
4. For å gå ut av kontrollskjermen, velg Tilbake.

Slå kameraet på eller av
Du kan slå på kameraet for å vise lokal video eller slå av kameraet for å skjule den lokale videoen.
Prosedyre

1. Hvis du er ute av en samtale, velg Meny.
2. Velg På eller Av for å vise eller skjule videoen din.

Slå kamerasporing på eller av
Når kamerasporing er på, rammer kameraet automatisk inn gruppen med personer i rommet eller gjeldende høyttaler (avhengig av kameraet ditt og hvordan systemet er konfigurert).
Note: Hvis du slår av den lokale mikrofonen, deaktiverer systemet høyttalersporing.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. Slå kamerasporing på ( ) eller av ( ).

Velge det primære kameraet
I polyvideomodus, hvis du har mer enn ett kamera koblet til systemet, kan du velge det primære kameraet inn eller ut av en samtale.

Kameraprioritet
Når du kobler til eller fra et kamera, bestemmer kameraprioritet det primære eller aktive kameraet.

• Når du kobler et kamera til et system som er slått på, blir det automatisk gjeldende folks kamera.
• Hvis du kobler til et kamera under en samtale, blir det automatisk gjeldende personers kamera.
• Hvis du kobler fra det gjeldende personkameraet, faller systemet tilbake til neste prioriterte kamera.

Systemet observerer følgende kameratypeprioritet:

1. Innebygd kamera
2. HDCI kamera
3. USB-kamera
4. HDMI-kilde satt til å vises som personer

Velg det primære kameraet med TC8
Når du kobler flere kameraer til systemet, kan du velge det primære kameraet fra TC8 Camera Controls-skjermen.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. Velg et kamera fra rullegardinmenyen for kamera. Det valgte kameraet blir det primære kameraet.

Bruke forhåndsinnstillinger for kamera
Hvis kameraet ditt støtter forhåndsinnstillinger, kan du lagre opptil 10 kameraposisjoner. Kameraforhåndsinnstillinger er lagrede kameraposisjoner som lar deg raskt peke et kamera mot forhåndsdefinerte steder i et rom. Forhåndsinnstillinger for nærkamera er tilgjengelige i eller utenfor en samtale. Forhåndsinnstillinger for fjernkamera er bare tilgjengelig under en samtale. Hvis de er aktivert, kan du bruke dem til å kontrollere fjernkameraet. Når du lagrer en forhåndsinnstilling, lagrer forhåndsinnstillingen det valgte kameraet og kameraposisjonen.
Note: Hvis kamerasporing er på, er kamerakontroller og forhåndsinnstillinger utilgjengelige. Slå av sporing for å få tilgang til disse funksjonene.
Lagre en forhåndsinnstilling for kamera ved hjelp av TC8
Lagre gjeldende kameraposisjon som en forhåndsinnstilling for senere bruk. Bruk lagrede forhåndsinnstillinger for å endre nærkameraposisjonen i eller ut av en samtale. Forhåndsinnstillinger for fjernkamera er kun tilgjengelig i en samtale.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. Juster kameraet til ønsket posisjon.
3. Under Forhåndsinnstillinger gjør du ett av følgende:
   • På et tomt forhåndsinnstilt kort, trykk på forhåndsinnstilt kort.
   • For å erstatte en forhåndsinnstilling, trykk lenge på forhåndsinnstillingskortet i 1 sekund.

Velg en forhåndsinnstilling
Ved å bruke tidligere opprettede kameraforhåndsinnstillinger kan du raskt flytte kameraet til ønsket posisjon i en samtale.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. Velg bildet av forhåndsinnstillingen du ønsker.

Slett en forhåndsinnstilling
Du kan slette en forhåndsinnstilling for kamera som du ikke lenger trenger.
Prosedyre

1. Velg Kamera.
2. Velg Slett.

Innstillinger
Før eller under samtaler kan du justere video- og lydinnstillinger, inkludert å justere volumet og endre videooppsettet.
Videojusteringer
Du kan administrere video og visse brukergrensesnittinnstillinger.
Endre deltakeroppsettet
Under en samtale kan du endre fra gjeldende oppsett til et annet oppsett som passer bedre for møtet. Layoutrammene inkluderer nærområdet og fjernområdet. Hvis du deler innhold på en enkelt skjerm, vises innhold i en av rammene.
Prosedyre

1. I en samtale går du til Layouts.
2. Velg ett av følgende oppsett:
   • Lik: Alle deltakere er like store.
   • Galleri: Deltakerne vises øverst på skjermen og høyttaleren vises i hovedrammen.
   • Fullskjerm: Den aktive høyttaleren vises i fullskjerm.

Lydjusteringer
Du kan kontrollere flere lydinnstillinger på systemet.

Demp mikrofonene dine
For å forhindre distraksjoner for foredragsholderen og møtedeltakerne, kan du dempe mikrofonene dine. Du kan dempe lyden inn eller ut av en samtale.
Prosedyre

• Gjør ett av følgende:
• Ut av en samtale, velg Meny> Demp.
• I en samtale velger du Demp.
  Et varsel viser at systemet har dempet de lokale mikrofonene dine.

Slå på mikrofonene dine
Når lyden er dempet og du er klar til å snakke under en samtale, slår du på mikrofonene dine.

Prosedyre

• Gjør ett av følgende:
• I en samtale velger du Slå på lyden.
• Ut av en samtale, velg Meny > Slå på lyden.

Juster volumet
Du kan justere volumet før eller under en samtale.
Prosedyre

1. Gjør ett av følgende:
   • Velg Volum i en samtale.
   • Ut av en samtale, velg Meny > Volum.
2. Bruk volumglidebryteren for å øke eller redusere høyttalervolumet

Vedlikehold av enheten
Emner:

• Oppdatering av TC8-programvare
• Koble fra TC8 fra et videosystem
• Start TC8 på nytt
• Fabrikkgjenoppretting av TC8

Du har flere alternativer for å holde enheten i gang.

Oppdatering av TC8-programvare
TC8-enhetsprogramvaren oppdateres når du oppdaterer det sammenkoblede videosystemet. For å oppdatere enheten, se videosystemets administratorveiledning på Polycom Documentation Library.
Koble fra TC8 fra et videosystem
Du må koble fra TC8-enheten hvis du ikke lenger vil bruke den med et bestemt videosystem.
Ikke koble fra enheter hvis du planlegger å bruke dem med samme system. For eksampHvis du flytter videokonferanseutstyret til et annet rom, er det bare å koble fra og koble til enhetene på det nye stedet.
Prosedyre

1. I systemet web grensesnitt, gå til Generelle innstillinger > Enhetsbehandling.
2. Under Tilkoblede enheter finner du enheten etter MAC-adressen (f.eksample, 00e0db4cf0be) og velg Fjern paring.

Den ikke-sammenkoblede enheten flyttes fra tilkoblede enheter til tilgjengelige enheter (som viser oppdagede enheter du kan pare med systemet).
Start TC8 på nytt
Hvis du støter på problemer, kan du prøve å starte enheten på nytt.
Prosedyre
» Koble LAN-kabelen fra enheten og koble den til igjen.
Fabrikkgjenoppretting av TC8
Du kan gjenopprette TC8-enheten til standardinnstillingene. Denne prosessen oppdaterer enheten ved å slette dens konfigurasjoner bortsett fra gjeldende versjon av programvaren.

Prosedyre

1. Koble LAN-kabelen fra enheten for å slå den av.
2. På baksiden av enheten setter du en utrettet binders gjennom nålhullet for fabrikkgjenopprettingsknappen.
3. Mens du fortsetter å holde gjenopprettingsknappen nede, kobler du til LAN-kabelen igjen for å slå på enheten. Ikke slå av enheten før den er ferdig med fabrikkgjenopprettingsprosessen.

Feilsøking
Emner:

• View TC8 og sammenkoblet videosysteminformasjon
• Laster ned TC8-logger
• Sammenkoblede IP-enheter

Disse feilsøkingstipsene kan hjelpe når det oppstår problemer med TC8-enheten.

View TC8 og sammenkoblet videosysteminformasjon
Du kan se grunnleggende informasjon om TC8-enheten og det sammenkoblede videosystemet. Noen av enhets- og videosystemdetaljer inkluderer:

• Enhetsnavn
• Navn på sammenkoblet videosystem
• Modell
• MAC-adresse
• IP-adresse
• Maskinvareversjon
• Programvareversjon
• Serienummer

Prosedyre
» Gå til Innstillinger i enhetens lokale grensesnitt > Informasjon.

Laster ned TC8-logger
TC8-enhetsloggene er tilgjengelige i det sammenkoblede videosystemets loggpakke. For å laste ned loggpakken, se videosystemets administratorveiledning.
Sammenkoblede IP-enheter
Bruk følgende informasjon for å feilsøke problemer med sammenkoblede IP-enheter.
IP-enhet kan ikke pares til videosystemet
Symptom:
Du kan legge merke til ett eller begge av følgende:

• Etter at TC8-enheten er slått på, pares den ikke automatisk med videosystemet.
• Du kan ikke pare enheten manuelt fra listen over tilgjengelige enheter i videosystemet web grensesnitt.

Problem:
Nettverkstrafikk på TCP-port 18888 er blokkert.
Løsning:
Prosedyre

• Tillat trafikk på TCP-port 18888.

Relaterte lenker
Pare enheten manuelt med et videosystem på side 11

IP-enhet vises ikke på listen over tilgjengelige enheter

Symptom:
Selv om TC8-enheten du vil pare er koblet til nettverket, ser du den ikke under Tilgjengelige enheter i videosystemet web grensesnitt.
Problem:
Det er noen mulige årsaker til dette problemet:

• Enheten og videosystemet er ikke på samme undernett.
• Nettverkssvitsjen tillater ikke UDP-kringkastingstrafikk videresendt til multicast-adresse 224.0.0.200 på port 2000.
• Enheten er paret med et annet videosystem.

Løsning:
Fullfør hvert trinn til du ser TC8-enheten på listen over tilgjengelige enheter:
Prosedyre

1. Sørg for at enheten og videosystemet er på samme subnett. Om nødvendig, samarbeid med nettverksadministratoren din.
2. Tillat trafikk til 224.0.0.200 på UDP-port 2000.
3. Sørg for at enheten ikke er sammenkoblet med et annet videosystem. Hvis det er det, koble fra enheten.
4. Gå til Innstillinger i TC8-enhetsgrensesnittet > Tilbakestill og velg Tilbakestill.

Enheten din tilbakestiller til standardkonfigurasjonsinnstillingene, som kobler den fra videosystemet.
Relaterte lenker
Pare enheten manuelt med et videosystem på side 11
Sammenkoblet IP-enhet er frakoblet
Symptom:
Du har paret en TC8-enhet med videosystemet ditt, men kan ikke bruke det. På systemet web grensesnitt Enhetsadministrasjon side, ser du at enheten er frakoblet.
Problem:
En sammenkoblet enhet må ha en Tilkoblet-status for å kunne bruke. En frakoblet-status kan bety at det er et fysisk tilkoblingsproblem eller at enheten eller systemet ikke fungerer.
Løsning: Fullfør hvert trinn til du løser problemet.

Prosedyre

1. Sjekk enhetens LAN-kabeltilkobling.
2. Start enheten på nytt.
3. Start videosystemet på nytt.
4. Sørg for at nettverkstrafikk på TCP-port 18888 er blokkert.
5. Utfør en fabrikkgjenoppretting på enheten.
6. Utfør en fabrikkgjenoppretting på systemet.

Relaterte lenker
Pare enheten manuelt med et videosystem på side 11
IP-enhet paret til utilgjengelig videosystem

Symptom:
TC8-enheten din ble paret med et videosystem du ikke lenger har tilgang til (f.eksample, mistet videosystemet nettverksforbindelsen eller ble flyttet til et annet sted). Uansett situasjon, indikerer TC8-enhetsskjermen at den venter på å pares.
Problem:
TC8-enheten er fortsatt sammenkoblet med videosystemet, men kan ikke koble til det.
Løsning:
Når dette skjer, er det en tilbakestillingsknapp i enhetens innstillingsmeny for å koble enheten fra videosystemet. Hvis du til slutt kan få tilgang til videosystemet det ble paret med, bør du også koble fra enheten fra Enhetsadministrasjon-siden. Ellers fortsetter enheten å vises i listen over tilkoblede enheter, men er ikke tilgjengelig. Når den er koblet fra, kan du pare enheten med det samme videosystemet eller et annet videosystem.
Prosedyre

1. I TC8-enhetsgrensesnittet går du til Innstillinger > Tilbakestill og velger Tilbakestill. Enheten din tilbakestiller til standardkonfigurasjonsinnstillingene, som kobler den fra videosystemet.
2. I systemet web grensesnitt, gå til Generelle innstillinger > Enhetsbehandling.
3. Under Tilkoblede enheter finner du enheten etter MAC-adressen (f.eksample, 00e0db4cf0be) og velg Fjern paring.

Enheten du kobler fra skal ha statusen Utilgjengelig.
Relaterte lenker
Pare enheten manuelt med et videosystem på side 11

KONTAKT

• Få hjelp
• For mer informasjon om installasjon, konfigurering og
• administrere Poly/Polycom-produkter eller -tjenester, gå til
• Polycom-støtte.
• Plantronics, Inc. (Poly — tidligere Plantronics og Polycom)
• Encinal Street 345
• Santa Cruz, California 95060
• © 2020 Plantronics, Inc. Med enerett. Poly, propelldesignet og Poly-logoen er varemerker for Plantronics, Inc. Alle andre varemerker tilhører deres respektive eiere.