Brukerveiledning for WOLFVISION vSolution Link Pro-programvare

WOLFVISION-vSolution-Link-Pro-programvare

Spesifikasjoner

• Produkt: vSolution Link Pro
• Produsent: WolfVision GmbH
• Versjon: 1.9.1
• Operativsystemkompatibilitet: Windows IIS
• Søknadstype: Web serverapplikasjon
• Nettleserkompatibilitet: Moderne fullt HTML5-kompatible nettlesere
• Systemkrav:
  • Operativsystemer: Windows Web Tjenester (IIS Internet Information Server)
  • Andre krav: E-postlegitimasjon, SSL-sertifikat, Internett-tilgang, 24/7 servertilgjengelighet

Produktbruksinstruksjoner

Installasjon
Følg vSolution Link Pro-installasjonsveiledningen levert av WolfVision når du setter opp programmet på en Windows IIS-server.

Systemkrav
For å sikre jevn funksjon av vSolution Link Pro, sørg for at du oppfyller følgende systemkrav:

• Installer programmet på en Windows IIS-server.
• Bruk en moderne fullt HTML5-kompatibel nettleser for å få tilgang til applikasjonen.
• Ha e-postlegitimasjon, SSL-sertifikat, Internett-tilgang og opprettholde servertilgjengelighet 24/7.

Tilpasset e-postleverandør:
Hvis du ikke har en egendefinert e-postleverandør, vil den integrerte Sendgrid-kontoen brukes til å sende e-poster.

 Brannmurregler:
Sørg for at alle nødvendige porter, tjenester og IP-adresser er tilgjengelige og ikke blokkert av brannmuren din (ekstern og personlig). Angi en regel for å tillate applikasjonen WolfVision.MgmtTool.Api.exe for full funksjonalitet.

Vanlige spørsmål:
Spørsmål: Hva bør jeg gjøre hvis jeg støter på tekniske feil mens jeg bruker vSolution Link Pro?
A: I tilfelle tekniske feil eller problemer, vennligst kontakt WolfVision-støtte for å få hjelp. De vil gi deg den nødvendige hjelpen for å løse eventuelle problemer du kan møte.

Installasjonsveiledning: vSolution Link Pro på IIS
Versjon 1.9.1

 Om denne veiledningen

Dette dokumentet forklarer oppsettet av vSolution Link Pro-applikasjonen av WolfVision på en Windows IIS-server.

Opphavsrett
Copyright © av WolfVision. Alle rettigheter forbeholdt.
WolfVision, Wofu Vision og er registrerte varemerker for WolfVision Center GmbH, Østerrike.

• Programvaren er eiendommen til WolfVision og dets lisensgivere. Enhver reproduksjon helt eller delvis er strengt forbudt.
• Ingen del av dette dokumentet kan kopieres, reproduseres eller overføres på noen måte, uten skriftlig tillatelse fra WolfVision på forhånd, bortsett fra dokumentasjon som oppbevares av kjøperen for sikkerhetskopiering.
• Av hensyn til kontinuerlig produktforbedring, forbeholder WolfVision seg retten til å endre produktspesifikasjoner uten varsel.
• Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten forvarsel.
• Ansvarsfraskrivelse: WolfVision skal ikke holdes ansvarlig for tekniske eller redaksjonelle feil eller utelatelser.
• Bruk av varemerker, registrerte varemerker og andre beskyttede navn og symboler
• Denne håndboken kan henvise til varemerker, registrerte varemerker og andre beskyttede navn og/eller symboler for tredjepartsselskaper som ikke på noen måte er relatert til WolfVision. Der de forekommer, er disse referansene kun for illustrasjonsformål og representerer ikke en godkjenning av et produkt eller en tjeneste fra WolfVision, eller en godkjenning av produktet/produktene som denne håndboken gjelder for av det aktuelle tredjepartsselskapet. Uavhengig av enhver direkte bekreftelse andre steder i hoveddelen av dette dokumentet, erkjenner WolfVision herved at alle varemerker, registrerte varemerker, servicemerker og andre beskyttede navn og/eller symboler i denne håndboken og relaterte dokumenter tilhører deres respektive eiere.

Systemkrav

Windows Web Tjenester (IIS Internet Information Server)
Som vSolution Link Pro er en web serverapplikasjon, kan den nås av enhver moderne fullt HTML5-kompatibel nettleser på en tredjepartsenhet i det lokale nettverket.
For å bruke alle funksjonene applikasjonen tilbyr, må den installeres som IIS (Internet Information Server). E-postlegitimasjon, SSL-sertifikat, Internett-tilgang og 24/7 servertilgjengelighet kreves også.
Programvaren (64bit applikasjon) kan installeres på følgende operativsystemer. Følgende viser minimum systemkrav, mer anbefalt:

• Windows Server 2019 eller nyere (alle krav i henhold til Microsoft må oppfylles)
• CPU minimum 1 kjerne med 2.60 GHz (2 kjerner, eller flere anbefales)
• 4 GB RAM (8 GB eller mer anbefales)
• 100 GB minimum ledig diskplass for fastvare files (250 GB eller mer anbefales)
• Tilgang til sikker port (f.eks. 443, https standard)
• Serveradresse (IP:port) må være tilgjengelig via sikker web socket (wss)
• .NET Core Hosting Bundle, testet med versjon 7.0.3

Vær oppmerksom på

• Siste oppdateringer anbefales.
• Tidligere versjoner av operativsystemer er ikke testet og støttes kanskje ikke.
• Vær oppmerksom på nødvendig diskplass for det lokale fastvarelageret, diskplass på minst 20 GB anbefales.
• For å få tilgang til enhetene må de være online og i samme nettverk for å være tilgjengelig! Vær oppmerksom på riktige nettverksinnstillinger, spesielt når du kjører i spesielle nettverksmiljøer.
• Cynap-systemer vil deaktivere LAN-portene deres når de slås av som standard og kan slås på ved å bruke Wake on LAN-funksjonaliteten. For nettverksinfrastrukturer med blokkert Wake on LAN, bruk strømsparingsmodus for å holde LAN-porten på Cynap aktiv. Når
• bruker WolfVision Visualizer-enheter, bruk avslåingsmodusene Normal eller ECO for å holde LAN-porten aktiv. Enkelte Visualizer-modeller støtter Wake on LAN (sjekk avslåingsmodus for tilkoblet Visualizer).
• En feil systemtid kan føre til at nettverkstilkoblingen mislykkes, bruk av en gyldig tidsserver anbefales.

Tilpasset e-postleverandør
Gyldig tilpasset e-postleverandørlegitimasjon kreves når du aktiverer:

• 2-faktor autentisering
• Management Hub
• Hendelseslogg E-postvarsling
• Bytte av boks*
• Reset passord*.

* Hvis ingen egendefinert leverandør er angitt, vil den integrerte Sendgrid-kontoen brukes til å sende e-poster.

SSL-sertifikat – en forutsetning for å aktivere Management Hub
Et gyldig SSL-sertifikat kreves når du begrenser tilgangen til https.

Brannmurregler
Sørg for at alle nødvendige porter, tjenester og IP-adresser er tilgjengelige og ikke blokkert av brannmuren din (ekstern og personlig).

Bekreftelser (“ACKer”) av TCP-pakker vurderes ikke i følgende tabell for å kunne illustrere retningen til datapakkene. Siden bekreftelser vanligvis sendes tilbake via samme TCP-port, skal den andre retningen ikke blokkeres for å sikre jevn funksjon.

På enkelte systemer må du angi en regel for å tillate applikasjonen:
WolfVision.MgmtTool.Api.exe for full funksjonalitet.

Funksjon / applikasjon	Havn	Type	Inngående / Utgående	Beskrivelse
vSolution Link Pro
Wake On LAN	7/9	UDP	Inngående / Utgående	Wake On LAN – Vanligvis brukes port 7 for å sende den magiske pakken
DNS	53	TCP / UDP	Inngående / Utgående	DNS – Denne porten vil bli brukt for Domain Name System. Hvis denne porten er blokkert, er ikke DNS-tjenesten tilgjengelig
http, Cynap-kontroll	80	TCP	Inngående / Utgående	Dette er standardporten for å koble til web grensesnitt (httpd) til vSolution Link Pro. Av denne porten er blokkert, tilkobling kan ikke være etablert
https, SSL, f.eks Cloud Service, Cynap-kontroll	443	TCP	Inngående / Utgående	Dette er standardporten å koble til web grensesnitt (https) til vSolution Link Pro. Hvis denne porten er blokkert, tilkobling kan ikke opprettes.
SMTP	587	SMTP	Utgående	E-postserver – Port for kommunikasjon med SMTP-server.
Discovery Multicast	50000	UDP	Innkommende	Denne porten brukes for enhetsoppdagelse av alle tilgjengelige Cynap og Visualizer i nettverket av vSolution-applikasjoner (bruker Multicast IP-adresse 239.255.255.250). Hvis denne porten er blokkert, er enhetsoppdagelse ikke mulig
Enhetsoppdagelse	50913	UDP	Innkommende	Denne porten brukes til enhetsoppdagelse. Hvis denne porten er blokkert, er enhetsoppdagelse ikke mulig.
For kontrollformål	50915	TCP	Inngående / Utgående	Denne porten brukes til kontroll formål. Hvis denne porten er blokkert, er ingen kontroll mulig

 DHCP alternativ 43 (eller 60)

• For å la enhetene registrere seg helautomatisk, sett DHCP-alternativ 43 (eller 60) på DHCP-serveren i nettverksmiljøet.
• Dette alternativet brukes av klienter og servere for å utveksle leverandørspesifikk informasjon.
• Innstillingen kan angis for ett eller flere scopes (Scope Options) eller for hele serveren (Server Options).
• Ulike versjoner av DHCP-serveroperativsystemer varierer, de følgende trinnene beskriver oppsett på et Windows Server 2019-datasenter.
• Åpne DHCP-applikasjonen og velg "Konfigurer alternativer" i kontekstmenyen til "Omfangsalternativer", "eller "Serveralternativer".

Example med IP 192.168.246.5

0x02 = Type Cynap-enheter (definert av WolfVision)
0x0D = desimal 13 i hex = lengden på IP-adressen (4 oktetter, inkludert prikker)

Example med URL vlinkpro.wolfvision.com

0x02 = Type Cynap-enheter (definert av WolfVision)
0x17 = desimal 23 i hex = lengden på URL

Vennligst merk
Følgende Cynap-systemer støtter DHCP-alternativ 43, DHCP-alternativ 60, og angis manuelt URL av vSolution Link Pro-serveren i innstillingene deres:

• Cynap
• Cynap PRO
• Cynap Core
• Cynap Core PRO
• Cynap Pure
• Cynap Pure Pro
• Cynap Pure-mottaker
• Cynap Pure SDM
• Cynap Pure Mini

Følgende Visualizer-systemer støtter DHCP-alternativ 43 og legges inn manuelt URL av vSolution Link Pro-serveren i innstillingene deres:

• VZ-2.UHD
• VZ-3neo.UHD
• VZ-8neo.UHD
• VZ-8.UHD

Med standardinnstillinger er lytting DHCP-alternativet aktivert.

On-Premise eller Management Hub

vSolution Link Pro er en web serverapplikasjon og må installeres, foretrukket på en server for å sikre 24/7 tilgjengelighet.

 Hosted On-Premise (lokal installasjon)
Når applikasjonen hostes på stedet, må denne serveren, alle Cynap- og Visualizer-systemene og også tredjepartsenhetene (stasjonære datamaskiner, arbeidsstasjoner, nettbrett) være i samme Ethernet-nettverk.

 Vert med Management Hub (skyinstallasjon)
Når applikasjonen er vert med aktivert Management Hub-funksjon, kan skystøttede enheter administreres i tillegg.

Støttede WolfVision Cynap-systemer i Management Hub:

• Cynap
• Cynap Pro
• Cynap Core
• Cynap Core Pro
• Cynap Pure
• Cynap Pure Pro
• Cynap Pure-mottaker
• Cynap Pure SDM

For full kompatibilitet, hold installert fastvareversjon av alle enhetene dine oppdatert.

Serverinstallasjon (Windows IIS)

vSolution Link Pro er en web serverapplikasjon og må installeres, foretrukket på en server for å sikre 24/7 tilgjengelighet.
Ulike versjoner av IIS kan variere litt, de følgende trinnene beskriver installasjonen på et Windows Server 2019 Datacenter (OS build 17763.1131) med .NET Core Hosting Bundle versjon 7.0.3. Installasjonen på andre versjoner kan variere.
vSolution Link Pro leveres med standard web.config, som kan tas i bruk, avhengig av dine behov.
Legg merke til ytterligere innstillinger for bruk av funksjonen Management Hub (skytilgang).

Last ned installasjonen files
Last ned zip-arkivet vSolutionLinkPro_WindowsServer.zip fra WolfVision web side og pakke den ut.

Legg til IIS-funksjonalitet
Åpne Server Manager Dashboard og legg til roller og funksjoner:

Viktig
WebDAV-rollen bør forbli deaktivert for vSolution Link Pro-serveren for full funksjonalitet.

Velge WebSocket Protocol (applikasjonsutvikling, underelement til IIS Web server)

Forberede file struktur
Kopier den utpakkede mappen vSolutionLinkPro_WindowsServer til c:\inetpub\wwwroot

Endre egenskaper for å administrere tillatelser for IIS for å tillate full kontroll

Start Internet Information Services (IIS) Manager

Sett opp IIS
Administrer nettsteder til IIS og legg til den fysiske banen

Begrens tilgangen til https og sjekk den brukte porten.
Denne innstillingen er nødvendig før du aktiverer funksjonen Management Hub.

• Definer ditt gyldige SSL-sertifikat for riktig https-tilkobling.
• Denne innstillingen er nødvendig før du aktiverer funksjonen Management Hub.
• Endre .NET CLR-versjon i grunnleggende innstillinger til "Ingen administrert kode"
• Endre administrert rørledningsmodus til "Integrert".

Endre startmodus i avanserte innstillinger til "AlwaysRunning" for å tillate 24/7 drift

Endre inaktiv timeout (minutter) i avanserte innstillinger til "0"

Vær oppmerksom på
Når IIS kjører OnDemand, stopper den når:

• Ingen vSolution Link Pro-vinduer er åpne i et nettleservindu på noen klient
• Ingen Management Hub-tilkobling er åpen
• Ingen enheter bruker å ringe hjem.

Installere .NET Core Windows Server Hosting

Installer .NET Core Hosting Bundle.
Applikasjonen ble testet med .NET versjon 7.0.3:  https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-aspnetcore-7.0.3-windows-hosting-bundle-installer

For mer informasjon om IIS, vennligst besøk: https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/core/host-and-deploy/iis/?view=aspnetcore-7.

Stopp og start tjenesten på nytt ved Application Pool Tasks på IIS Manager.

Bruk appsettings.json
De file appsettings.json gjør det mulig å endre alle innstillinger offline ved å bruke en felles tekstredigerer. De viktigste innstillingene er tilgjengelige i det grafiske brukergrensesnittet (Konfigurasjon – Innstillinger).

Bruke Management Hub (Cloud)
"UseHttps" i delen "Hosting" må settes til "true".

Aktiver Management Hub (valgfritt, avhengig av oppsett)
Management Hub for Cloud-støtten må være aktivert i innstillingen ved første start:

Alternativt, aktiver Management Hub i file appsettings.json og ta i bruk alle innstillinger i henhold til dine behov manuelt:

Start applikasjonen

For å starte vSolution Link Pro, åpne nettleseren til arbeidsstasjonen og skriv inn IP-adressen til serveren.
Example URL http://192.168.0.1:80

Av sikkerhetsgrunner må standardpassordet endres ved første pålogging.
Vær oppmerksom på at etter inaktivitet på 30 minutter vil du logges ut automatisk.

Enhetskrav
For å få tilgang til enhetene må de være online og tilgjengelige!
Skytilkoblede enheter (Management Hub) holder en sikker websocket-tilkobling (WSS) åpen for å tillate administrasjon.
Cynap-enheter vil f.eks. deaktivere LAN-portene sine når de slås av som standard og kan slås på ved å bruke Wake on LAN-funksjonaliteten. For nettverksinfrastrukturer med blokkert Wake on LAN, bruk strømsparingsmodus for å holde LAN-porten på Cynap-systemet aktiv.
Avhengig av nettverksinfrastruktur og på grunn av flere nettverksporter, må IP-ruting spesifiseres for å rute nettverkstrafikken.
Når du bruker WolfVision Visualizer-enheter, bruk avslåingsmodusene Normal eller ECO for å holde LAN-porten aktiv.

Første pålogging – Endre passord ("admin" ved første start)
Når du logger på første gang, må passordet angis:

Når den tomme IIS-siden for Windows-serveren skal åpnes, kontrollerer du de brukte portene og starter serveren på nytt.

Oppdaterer vSolution Link Pro

Stopp vSolution Link Pro hos IIS Manager.
Sikkerhetskopier "Data"-mappen fra din gjeldende installasjonsmappe.
Pakk ut zip-arkivet til den nye versjonen og kopier hele innholdet til installasjonsmappen. Kopier innholdet fra det tidligere lagrede innholdet i 'Data' til gjeldende 'Data'-mappen.

 Viktig
Når installasjonsmappen "vSolutionLinkPro" ble byttet ut, må tillatelsen fornyes (se kapittel 5.5 Forberedelse file struktur).

Fullfør oppdateringen
Start vSolution Link Pro i IIS Manager.

Oppdaterer fra versjon 1.8.0 (eller tidligere)
Når vSolution Link Pro versjon 1.8.0 eller tidligere ble installert tidligere, må applikasjonsutvalget endres.
Sett Aktiver 32-biters applikasjoner til "False"

Endre startmodus i avanserte innstillinger til "AlwaysRunning" for å tillate 24/7 drift

Endre inaktiv timeout (minutter) i avanserte innstillinger til "0"

Vær oppmerksom på
Når IIS kjører OnDemand, stopper den når:

• Ingen vSolution Link Pro-vinduer er åpne i et nettleservindu på noen klient
• Ingen Management Hub-tilkobling er åpen
• Ingen enheter bruker å ringe hjem.

Sjekk innstillingene files web.config og appsettings.json
Verifisere web.config (finnes i rotmappen til IIS), må hostingmodel
Sett Aktiver 32-biters applikasjoner til "False"

Verifisere web.config (finnes i rotmappen til IIS), hostingmodel må settes til "inprocess".

Innstillingen "InProcessHostingModel" i file appsettings.json er foreldet siden vSolution Link Pro v1.9 og nyere.
Denne innstillingen ignoreres og har ingen effekt lenger.

Flytt fra skrivebordsinstallasjon til IIS-installasjon

For å flytte alle data fra en tidligere skrivebordsinstallasjon til en serverinstallasjon, sørg for at vSolution Link Pro er riktig installert på IIS-serveren.

Viktig
En ny installasjon av vSolution Link Pro på serveren med identisk versjonsnummer enn den tidligere skrivebordsinstallasjonen anbefales sterkt.
Ved å fortsette med de følgende trinnene, går alle dataene til vSolution Link Pro-installasjonen på serveren tapt.

1. Stopp vSolution Link Pro-serveren ved IIS Manager.
2. slett alle files og undermapper til 'Data'-mappen på IIS-installasjonen.
3. Standard sti:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\
4. Kopier hele innholdet i "Data"-mappen fra skrivebordsinstallasjonen.
   Standard sti:
   Windows skrivebordsinstallasjon (skjult mappe) C:\ProgramData\WolfVision\vSolution Link Pro\
   MacOS skrivebordsinstallasjon /Library/Application Support/WolfVision/vSolution Link Pro/
5. Lim inn files inn i 'Data'-mappen til IIS-installasjonen.
6.  Standard sti:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\

Viktig
Sjekk alle oppførte stier i appsettings.json file og korriger den deretter.
Standard bane på IIS: C:\\inetpub\\wwwroot\\vSolutionLinkPro\\Data\\
Start vSolution Link Pro i IIS Manager.
Alle innstillinger og data fra den tidligere Desktop-installasjonen blir overført til serveren, inkludert påloggingsinformasjon.

Indeks

Versjon	Dato	Endringer
1.9.1	2024-05-02	DHCP-alternativ lagt til
1.9.1	2023-10-27	Oppdatering til vSolution Link Pro versjon 1.9.1 Lagt til delen "Flytt fra skrivebordsinstallasjon til IIS-installasjon".
1.9.0	2023-07-25	Oppdatering til vSolution Link Pro versjon 1.9.0 Lagt til regler for oppdatering av applikasjonen.
Versjonsnummereringen er tilpasset versjoneringen av applikasjonen.
1.5	2023-05-17	Lagt til aktivering av Management Hub (Cloud)
1.4	2023-04-25	Oppdatering til vSolution Link Pro versjon 1.8.0
1.3	2022-06-21	.NET Core-oppdatering til versjon 5.0.17
1.2	2022-05-23	Lagt til WebDAV-notat
1.1	2021-07-07	Oppdaterte brannmurregler
1.0	2021-03-09	Opprettet

WolfVision GmbH Oberes Ried 14
A-6833 Klaus / ØSTERRIKE

Tlf. 43-5523-52250
Faks +43-5523-52249
E-post: wolfvision@wolfvision.com
www.wolfvision.com